Welche App brauche ich für VR Online

Unsere VR Banking App erstrahlt in neuem Design und löst die bisherige App VR Banking Classic ab. Wenn Sie noch die alte App VR Banking Classic nutzen, wechseln Sie jetzt auf die neue App.

Funktionen der VR Banking App

Verständlich erklärt: Die VR Banking App

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken Raiffeisenbanken (Stand: März 2022)

• Weitere Tutorials zur VR Banking App

Die beliebtesten Funktionen im Überblick

Neben den Standardfunktionen wie zum Beispiel Umsatzanzeige, Überweisungen oder Daueraufträge bietet die VR Banking App:

Multibankfähigkeit: Übersicht über alle Konten, auch bei anderen Banken

Chat mit einem unserer Mitarbeiter

Elektronisches Postfach zur sicheren Kommunikation mit uns

Börse & Märkte: Aktienmarkt im Blick

Auftragsfreigabe per Push-Nachricht (hauptsächlich für Firmenkunden)

Aktien im Depot und Fonds im UnionDepot verwalten

Fotoüberweisung (ehemals Scan2Bank)

giropay | Kwitt: Geld per App senden

Innovativer Sprachassistent

Der praktische Sprachassistent kiu macht die Bedienung noch einfacher. Fragen Sie überall dort, wo niemand mithören kann, per Sprachkommando Ihre Kontostände ab oder sprechen Sie Zahlungsdaten ein, um Überweisungen vorauszufüllen. kiu kann noch vieles mehr, zum Beispiel den Standort des nächstgelegenen Geldautomaten nennen.

Die Sicherheitsfeatures der VR Banking App

• Das Öffnen der App auf dem Smartphone ist geschützt durch ein App-Passwort oder die biometrische Anmeldung per Fingerprint, Touch ID oder Face ID.
• Das verschlüsselte App-Passwort wird im sicheren Speicherbereich des Smartphones abgelegt.
  
• Die gesamte Kommunikation zwischen VR Banking App und der meine Volksbank Raiffeisenbank eG ist verschlüsselt.
  
• Die in der App gespeicherten Daten können nicht auf ein anderes Smartphone kopiert werden.
  
• Bei Inaktivität legt sich automatisch ein Sichtschutz über den Inhalt der App.
  
• Sie haben vergessen sich abzumelden? Kein Problem. Die VR Banking App schließt sich nach drei Minuten Inaktivität automatisch.
  

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Das benötigen Sie

Voraussetzungen

• Ein für das OnlineBanking freigeschaltetes Konto inkl. Online-Banking-Zugangsdaten sowie Internetzugang.

• Smartphone bzw. Tablet mit installierter VR Banking App und iOS-Betriebssystem ab Version 14 bzw. ab Version 6 für Android.
  

• Ein gültiges TAN-Verfahren. Wählen Sie zwischen der VR SecureGo plus App und den Sm@rt-TAN-Verfahren.

• Mehr zur Freischaltung für das OnlineBanking
• TAN-Verfahren für die VR Banking App

Download der VR Banking App

• VR Banking App für iPhone herunterladen
• VR Banking App für Android herunterladen

Nach dem Download

• Öffnen Sie die VR Banking App.
• Legen Sie in der VR Banking App ein Passwort fest. Bei der ersten Anmeldung ist das Passwort frei wählbar. Anforderung: mindestens 5 Zeichen. Sie erhöhen die Sicherheit durch Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
  
• Geben Sie die Bankleitzahl 71160000 ein bzw. suchen Sie nach Banknamen oder BIC.
  
• Melden Sie sich einmalig mit Ihrem VR-NetKey und Ihrer Online-Banking-PIN in der VR Banking App an.
  Zukünftig können Sie sich in der VR Banking App mit Passwort oder alternativ per Fingerabdruck, Touch-ID oder Face-ID anmelden. Richten Sie am besten auch direkt die Gerätebindung ein, um sich zukünftig noch komfortabler in der App einzuloggen.
  

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Häufige Fragen zur VR Banking App

Gibt es in der VR Banking App auch die Möglichkeit der Gerätebindung?

In der VR Banking App ist eine Gerätebindung installiert.

Mit der PSD2 wurden die Anforderungen an die Authentifizierung der Kunden bei Zahlungen verschärft. Das heißt, beim Log-in im OnlineBanking und in der VR Banking App sowie bei Zahlungen und beim Abruf von Umsatzinformationen müssen Sie sich in der Regel mit zwei voneinander unabhängigen Faktoren im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung legitimieren1.

Mit der Gerätebindung in der VR Banking App wird die geforderte sogenannte starke Kundenauthentifizierung für den Login erreicht. Für die Umsatzanzeige müssen Sie sich weiterhin mit einer TAN bzw. der Direktfreigabe als zweiten Faktor authentifizieren.

1. In Ausnahmefällen muss die TAN im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung nur alle 90 Tage eingegeben werden – zum Beispiel bei der Anmeldung. Sprechen Sie uns an und wir schauen gemeinsam, ob eine Ausnahme möglich ist.

Wie geht Online

Wie melde ich mich bei der VR App an?

Warum komme ich nicht in mein Online

Wie installiere ich die neue Volksbank App?