Warum stürzen meine Apps die ganze Zeit ab?

Auf meinem iPhone habe ich eine App, die nur zweimal funktioniert hat. Seitdem stürzt sie immer ab. Neuinstallieren hat auch nichts gebracht. Was kann man da tun? Man kann leider nirgends etwas einstellen.

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• 4 Antworten
• Was möchtest Du wissen?
• Android-Handy-Apps stürzen ab? Leere den Arbeitsspeicher
• Zwinge die Android-Apps zum Beenden und leere den Cache
• Wenn Android-Apps häufig abstürzen: Starte das Smartphone neu
• Installiere Updates, wenn Android-Apps abstürzen
• Überprüfe den Gerätespeicher
• Installiere häufig abstürzende Apps neu
• Fehlerhafte Google-Tools reparieren
• Android-Apps stürzen immer noch ab? Setze das Smartphone zurück
• Zusammenfassung: Android-Apps stürzen ab – das kannst Du tun
• Warum stürzen Apps ständig ab?
• Warum werde ich aus meinen Apps rausgeschmissen?
• Was tun wenn alle Apps abstürzen?
• Was tun wenn Apps abstürzen Samsung?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Hallo! Bitte führe folgende Schritte durch:

1. Deinstalliere die App (lange draufdrücken und dann das kleine x antippen)
2. Schließe alle Apps (doppelklicke die Home-Taste tippe lange auf eine App und tippe auf das Minus bis alle Apps verschwunden sind)
3. Schalte das Gerät aus
4. Stecke nach einigen Minuten das Ladekabel an das Gerät. Dadurch startet das Gerät automatisch
5. Installiere die App neu. Das ist bei derselben Apple-ID kostenlos
6. Versuche ob die App nun funktioniert.
7. Sage mir, ob die App nun klappt.

Neu installieren oder auf update warten aber in jedem Fall die abstürze erwähnen im appstore

Komplett runterschmeißen die App, also Deinstallieren und dann evtl noch das Handy neustarten. Danach App neu runterladen, dann sollte sie ohne Probleme funktonieren. Hatte ich auch schon öfter!

Wahrscheinlich hat die App dann einen Fehler - wird wahrscheinlich erst wieder funktionieren, wenn es ein Update gibt, in dem das beseitigt wird!

Was möchtest Du wissen?

Du bist ger­ade dabei, etwas auf dem Smart­phone zu tip­pen, da schließt sich die Anwen­dung und alles ist weg – das nervt. Auch andere Android-Apps stürzen immer wieder ab? Wir zeigen, was Du dage­gen tun kannst.

Android-Handy-Apps stürzen ab? Leere den Arbeitsspeicher

Ob Mes­sen­ger, Bank­ing-App oder Brows­er: Wenn auf Deinem Android-Handy eine App abstürzt, kannst Du das Prob­lem häu­fig selb­st beheben. Eine mögliche Ursache: Wenn Du viele Apps gle­ichzeit­ig offen hast, kön­nte der Arbeitsspe­ich­er des Android-Smart­phones voll sein. Dann streikt eine Anwen­dung oder läuft langsam. Die Lösung: Schließe die Anwen­dun­gen, um den Arbeitsspe­ich­er zu leeren:

1. Wis­che auf dem Dis­play vom unteren Rand aus nach oben. Die Über­sicht aller ger­ade geöffneten Apps erscheint.
2. Bei älteren Geräten musst Du in der Leiste am unteren Bild­schirm­rand auf einen But­ton neben dem Home-Knopf drück­en.
3. Jet­zt kannst Du die Apps schließen, indem Du sie nach oben bzw. zur Seite weg­wis­chst.
4. Willst Du alle gle­ichzeit­ig been­den, tippst Du je nach Handy auf „Alle löschen” oder „Been­den”.

Zwinge die Android-Apps zum Beenden und leere den Cache

Android-Apps stürzen immer noch ab? Dann erzwinge das Been­den der Anwen­dun­gen:

1. Rufe die Android-Ein­stel­lun­gen auf und gehe zu „Apps”. Je nach Handy­mod­ell kann der Punkt auch anders heißen, etwa „Apps und Benachrich­ti­gun­gen”.
2. Suche die entsprechende Anwen­dung und tippe auf den Namen.
3. Gehe auf „Been­den erzwin­gen” oder „Stopp erzwin­gen” und bestätige mit „OK”.
4. Tippe auf „Spe­ich­er und Cache” und wäh­le „Cache leeren”.

Tipp: Hil­ft das nicht, kannst Du auf „Spe­icher­in­halt löschen” oder „Dat­en löschen” gehen. Vor allem bei Browsern, Mes­sen­gern und dem Google Play Store ist damit das Prob­lem oft gelöst. Aber Vor­sicht: Dann ver­schwinden alle Ein­stel­lun­gen und Kon­ten aus der App.

Leere den Cache ein­er App, wenn sie immer wieder abstürzt. — Bild: Eigenkreation

Wenn Android-Apps häufig abstürzen: Starte das Smartphone neu

Streikt eine App nach dem erzwun­genen Been­den und dem Leeren des Cache immer noch? Oder gibt es eine Anwen­dung, die Dir immer wieder Prob­leme macht? Meist hil­ft ein Neustart des Smart­phones. Schalte es kom­plett aus und warte etwa 30 Sekun­den. Danach lässt Du es wieder hochfahren. Das Betrieb­ssys­tem lädt sich nun neu, genau wie alle Apps. Außer­dem wer­den die Spe­ich­er-Ressourcen neu verteilt. Jet­zt sollte alles wieder flüs­sig laufen. Wenn nicht, ver­suche den näch­sten Lösungsansatz.

Installiere Updates, wenn Android-Apps abstürzen

Nach dem Neustart will die App immer noch nicht so recht? Über­prüfe, ob die Anwen­dung auf dem neusten Stand ist – genau wie das Betrieb­ssys­tem:

1. Öffne die „Google Play Store”-App.
2. Tippe auf Dein Pro­fil­bild oben rechts und gehe zu „Apps und Geräte ver­wal­ten”.
3. Sieh nach, ob unter „Updates ver­füg­bar” eine Info ste­ht, etwa „13 ausste­hende Updates”.
4. Wenn ja, tippe auf „Alle aktu­al­isieren”.
5. Gehe in den Ein­stel­lun­gen Deines Handys zur Kat­e­gorie „Sys­tem”.
6. Tippe auf den Punkt „Sys­temup­dates” oder „Soft­ware-Update”.
7. Gehe zu „Auf Updates prüfen” oder einen ähn­lichen Punkt.
8. Ist ein Update für Android oder das Betrieb­ssys­tem des Her­stellers ver­füg­bar, lade es herunter und instal­liere es. Achte darauf, dass Dein Smart­phone aus­re­ichend Akku hat.

Sys­temup­dates für Dein Android-Smart­phone soll­test du generell schnell­st­möglich instal­lieren. — Bild: Eigenkreation

Überprüfe den Gerätespeicher

Du hast auf Deinem Smart­phone jede Menge Bilder, Apps, Songs und Videos abgelegt? Ein voller Spe­ich­er kann eben­falls dafür ver­ant­wortlich sein, dass Android-Apps abstürzen. In dem Fall soll­test Du Dat­en löschen:

1. Öffne die Ein­stel­lun­gen Deines Handys und tippe auf „Spe­ich­er”.
2. Das Gerät zeigt Dir an, wie viel Platz belegt und wie viel noch frei ist. Außer­dem siehst Du, welche Arten von Dat­en wie viel Spe­ich­er fressen.
3. Über die Schalt­fläche „Spe­icher­platz freigeben” kannst Du bei Bedarf aufräu­men und über­flüs­sige Dat­en ent­fer­nen.

Wenn Du Spe­icher­platz frei­gib­st, kann Dein Smart­phone bess­er arbeit­en. — Bild: Eigenkreation

Installiere häufig abstürzende Apps neu

Alle bish­eri­gen Schritte haben nichts gebracht? Ein weit­er­er Lösungsansatz: Instal­liere die App neu, die Dir Prob­leme macht. Zuerst dein­stal­lierst Du sie, indem Du in der App-Über­sicht lang auf das App-Icon drückst und „Dein­stal­lieren” wählst. Dann suchst Du sie im Google Play Store und instal­lierst sie erneut.

Das klappt allerd­ings nur mit Anwen­dun­gen, die Du selb­st herun­terge­laden hast – nicht mit Pro­gram­men, die sich von Haus aus auf dem Smart­phone befind­en. Dafür brauchst Du einen Root-Zugang.

Fehlerhafte Google-Tools reparieren

Auch eine bes­timmte Sys­tem-App von Google kann dafür sor­gen, dass Android-Apps abstürzen, egal ob auf Android-Smart­phones von Sam­sung, Sony oder anderen Her­stellern. Es geht um Web­View, eine Hin­ter­grun­dan­wen­dung. Ein Update dieses Tools sowie eine Aktu­al­isierung von Google Chrome enthiel­ten offen­bar Fehler. Das kann dazu führen, dass ver­schiedene Android-Apps streiken oder ver­mehrt abstürzen.

Google hat das Prob­lem inzwis­chen mit weit­eren Updates behoben. Sicher­heit­shal­ber soll­test Du trotz­dem über­prüfen, ob die Apps auf dem neusten Stand sind:

1. Öff­nen den Google Play Store und tippe in das Such­feld „Android Sys­tem Web­View” ein.
2. Suche die App in der Liste und tippe darauf. Ste­ht auf der fol­gen­den Seite „Update” oder „Aktu­al­isieren”, wäh­le diese Schalt­fläche aus.
3. Suche über das Such­feld nach „Google Chrome” und sieh wie beschrieben nach, ob eben­falls ein Update vorhan­den ist. Wenn ja, instal­liere es.

Eventuell verur­sacht ein Bug in Google Chrome die Prob­leme – prüfe, ob Du den Brows­er aktu­al­isieren kannst. — Bild: pic­ture alliance / ZUMAPRESS.com | Thi­a­go Pru­den­cio

Android-Apps stürzen immer noch ab? Setze das Smartphone zurück

Alle Schritte haben nichts gebracht – es gibt immer noch Apps, die nicht richtig laufen? Du kannst zu ein­er radikalen Lösung greifen und das Tele­fon auf die Werk­se­in­stel­lun­gen zurück­set­zen. Ob die betroffene(n) Anwendung(en) anschließend nor­mal laufen, weißt Du allerd­ings erst hin­ter­her.

Wichtig: Sichere vorher unbe­d­ingt alle Dat­en, denn diese wer­den bei dem Vor­gang gelöscht – zum Beispiel alle Fotos, Videos und App-Dat­en. Du kannst sie zum Beispiel auf Deinem Com­put­er sich­ern.

1. Rufe die Ein­stel­lun­gen Deines Handys auf und gehe zu „Sys­tem” oder „Sich­ern und Wieder­her­stellen”.
2. Gehe auf „Alle Dat­en löschen” oder „Auf Werk­se­in­stel­lun­gen zurück­set­zen”.
3. Das musst Du noch ein­mal bestäti­gen, etwa mit „Alle Dat­en löschen”. Dann wird das Tele­fon zurück­ge­set­zt und anschließend neu ges­tartet.
4. Jet­zt kannst Du alles wieder ein­richt­en und Apps neu instal­lieren – inklu­sive der Anwen­dung, die bis­lang gestreikt hat.

Zusammenfassung: Android-Apps stürzen ab – das kannst Du tun

• Ver­suche zuerst, die App nor­mal zu schließen.
• Hil­ft das nicht, zwinge sie zum Been­den und lösche den Cache, eventuell auch die in der App gespe­icherten Dat­en.
• Weit­ere ein­fache Lösungswege sind der Neustart des Smart­phones, ein Update der betrof­fe­nen App und des Betrieb­ssys­tems sowie eine Neuin­stal­la­tion der streik­enden Anwen­dung.
• Schuld an dem Prob­lem kann auch ein Fehler im Google-Tool Web­View sein.
• Hil­ft alles nichts, kannst Du Dein Smart­phone kom­plett zurück­set­zen. Lege vorher unbe­d­ingt ein Back­up an.

Android-Apps stürzen ab – hast Du das Prob­lem oft? Welche Anwen­dun­gen sind vor allem betrof­fen? Schreib es in die Kom­mentare!

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