Wo finde ich die Kundennummer bei Mobilcom Debitel?

Kontakt zum Kundenservice können mobilcom-debitel-Kunden auf diversen Wegen aufnehmen. Unter www.mobilcom-debitel.de erhalten Sie Hilfe über einen  Kontaktassistenten oder ein Kontaktformular. In der Regel bekommen Sie nach 24 Stunden eine Antwort. Online lässt sich auch ein Rückruf vereinbaren. Wer sich lieber persönlich beraten lassen möchte, sucht sich über den Filial-Finder einen Shop in seiner Nähe.

Auch über die mobilcom-debitel-App erhalten Kunden Hilfe bei Fragen. Wer die sozialen Medien bevorzugt, findet das Unternehmen auch auf Facebook, Twitter, YouTube und Instagram.

Per Brief wenden Sie sich an folgende Postanschrift:

mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

Wer mobilcom-debitel weiterempfiehlt, erhält bis zu 30 Euro Prämie für jeden erfolgreich beworbenen Kunden.

NEWS ZUM KUNDENSERVICE

Mobilcom-debitel betreibt für seine Kunden und Interessenten ein eigenes Digital-Magazin. Auf www.mobilcom-debitel.de/digitalrepublic geht es um Themen rund um mobilen Lifestyle – die Website informiert über Produktneuheiten, Testberichte oder Ratgeber-Themen.

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• 4. Januar 2016

• #2

AW: Frage zur Vertragsnummer MD

Spätestens auf der Rechnung

noobsische Grüße :p

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md-noob

Profi

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• 4. Januar 2016

• #4

AW: Frage zur Vertragsnummer MD

Spaß beiseite - normalerweise bekommst du noch son Begrüßungsschreiben. Da steht dann auch alles drauf.

noobsische Grüße :p

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md-noob

Profi

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• 25. November 2017

• #6

Du bezahlst also eine Rechnung für etwas, von dem du nicht weißt, was es ist - weil du keine Rechnungsnummer zur Nachverfolgung hast? Naja.....jedem seins.....

noobsische Grüße :p

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Kirschpudding

Erleuchteter

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• 27. November 2017

• #7

Das sind dann die Kunden, die nach 4 oder 5 Jahren plötzlich feststellen, dass sie für irgendwas bezahlen, bei dem sie gar nicht wissen, für was und dann alle Beträge wieder haben wollen...

lg Kirschpudding

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Gast

Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

Hey Leute ich möchte mich bei der handy app anmelden von MD aber das problem ist ich brauch die vertragsnummer aber die steht hier nirgendswo oder ich weiß nicht welche nummer das ist im flyer oder auf dem wo die PIN NR steht steht die nr auch nicht kann mir jemand helfen?

3 Antworten

Hohenscheid

06.11.2017, 11:56

Außerdem hat jeder Vertrag eine Vertragsnummer. Sonst wäre es kein Vertrag. 

Marlena52

28.08.2021, 17:22

Die Kundennummer findest du auf deiner Rechnung.

Hohenscheid

05.11.2017, 23:06

Woher sollen wir wissen wo du deinen Vertrag hingeworfen hast. Solltest mal aufräumen, vielleicht findest du sie dann wieder. 

4 Kommentare 4

Zhakri34 

Fragesteller

 06.11.2017, 00:32

Ich hab ja alles ich hab gestern erst das neue handy gekauft ich find nur nich die vertragsnummer in meinem vertrag weil die nirgendswo steht ;) außerdem steht nirgendwo oben etwas das ich es verloren habe

0 3

Hohenscheid 06.11.2017, 11:54

@Zhakri34

Ja, aber woher sollen wir wissen wo du deine Vertragsnummer hast. Kannst du mir beantworten wo meine Oma ihre Brille hingelegt hat. 

0

Zhakri34 

Fragesteller

 06.11.2017, 11:59

@Hohenscheid

??? Die frage ist ja wo die vertragsnummer auf der rechnung ist da sie nirgendswo steht

0

Hohenscheid 06.11.2017, 12:02

@Zhakri34

Ja kennen ich deinen Vertrag, hab ich ihn schon jemals gesehen. Ich kann nur raten. Oben rechts oder doch unten links, nein moment unten in der Mitte. Deine Frage ist total unlogisch und kann hier nicht beantwortet werden. Deswegen antwortet auch sonst keiner :-) 

Ist die Kundennummer auch die Vertragsnummer?

Die Kundennummer identifiziert dich als Kund:in, die Vertragsnummer gehört zu deinem Tarif. Wenn du zum Beispiel einen Gas- und einen Stromvertrag bei Yello hast, hast du zwei Vertragsnummern, aber nur eine Kundennummer. Bitte gib deine Vertragsnummer bei Überweisungen immer als Verwendungszweck an.

Wie kann ich bei Mobilcom Debitel kündigen?

Per E-Mail kündigen:.

Sende eine E-Mail an [email protected]..

Per Fax kündigen: Sende ein Fax an +49 40 5555 4100 1..

Per Post kündigen: Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an mobilcom-debitel GmbH, Kundenservice, Postanschrift, 99076 Erfurt..

Was passiert mit mobilcom debitel Kunden?

Tatsächlich lautet die simple Antwort für Kunden von Mobilcom-Debitel: Es muss nicht gehandelt werden. Denn bis der bekannte Anbieter am 1. Juli 2022 von der Mobilfunk-Bildfläche verschwunden ist, sollte sich bereits alles für die betroffenen Personen von selbst geregelt haben.

Wie kann ich bei mobilcom debitel online kündigen?

Wie kündige ich online meinen Handyvertrag? Online kündigen kannst du deinen mobilcom-debitel Handyvertrag nicht. Du kannst deine Kündigung jedoch in deinem „Mein md“- Konto vormerken. Anschließend musst du diese über die mobilcom-debitel Kündigungshotline bestätigen.