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Die ServiceValue GmbH hat 2022 in Zusammenarbeit mit DIE WELT eine Online-Befragung zur digitalen Kundennähe durchgeführt. Der Untersuchung zu 1.817 Unternehmen liegen insgesamt 365.000 Verbraucherurteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den zweiten Platz. DEUTSCHLAND TEST hat 2022 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zum deutschen Kundenservice durchgeführt. Der Untersuchung in 56 Städten liegen mehr als 300.000 Kundenurteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den ersten Platz. Die ServiceValue GmbH hat 2022 in Zusammenarbeit mit CHIP eine Online-Befragung zu den Online-Vertragsabschlüssen durchgeführt. Der Untersuchung zu 51 Energieversorgern liegen insgesamt 6.985 Urteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den ersten Platz.
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Wir versorgen Sie sicher und zuverlässig mit Strom
In dieser aktuell angespannten Lage möchten wir Ihnen Sicherheit geben: Machen Sie sich keine Sorgen, wir versorgen Sie wie gewohnt zuverlässig mit Strom. Darüber hinaus nehmen wir weiterhin neue Kund*innen auf. Dadurch, dass einige Kohlekraftwerke wieder in Betrieb genommen worden sind, ist mit einer Strom-Mangellage momentan nicht zu rechnen. Wir tragen zur Versorgungssicherheit bei, indem wir unsere eigenen Kraftwerke und unsere Netzinfrastruktur flexibel einsetzen. Um die Stromversorgung auch in Zukunft sicherzustellen, setzen wir verstärkt auf den Bezug von Flüssiggas – und langfristig auf den Ausbau von Anlagen, die mit erneuerbaren Energien betrieben werden.
Auch Sie können etwas tun, indem Sie gezielt Strom sparen. Wir unterstützen Sie dabei, zum Beispiel mit der smarten EnBW zuhause+ App. Damit haben Sie Ihren Verbrauch immer im Blick und können Ihren Abschlag jederzeit einfach mit der App anpassen. So vermeiden Sie hohe Nachzahlungen und können Ihre Energiekosten besser planen.
Aktuelle Informationen rund um die Energiemarktsituation
Die Turbulenzen auf den Energiemärkten sind aktuell ein Thema, das jeden beschäftigt. Wir halten Sie auf dem Laufenden und haben die aktuellen Informationen zur Energieversorgung für Sie zusammengefasst.
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Wir setzen uns für Sie ein, darauf können Sie vertrauen. Wie gut wir darin sind, zeigt die Bewertung von Focus Money.
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Häufig gestellte Fragen zum Strom und zu den EnBW Stromtarifen
Ist die Stromversorgung noch sicher?
Nimmt die EnBW noch weitere (Privat-)Kunden an? Gilt das auch außerhalb ihres Grundversorgungsgebiets?
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Die Tarife auf Ihrer Seite sind teurer als mein aktueller Tarif. Warum ist das so und gibt es da nichts Günstigeres?
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