Welche Bereiche gibt es in der Agentur für Arbeit?

Die Agenturen für Arbeit sind unter anderem zuständig für

  • Entgeltersatzleistungen, z.B. Arbeitslosengeld, Übergangsgeld, Kurzarbeitergeld
  • Berufsberatung und -orientierung
  • Vermittlung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen
  • viele Leistungen im Bereich Rehabilitation und Behinderung
  • Leistungen der Familienkasse

Sie geben Auskünfte zu all diesen Themen, beraten und entscheiden über die Anträge.

Die Agenturen für Arbeit haben gemeinsam mit den Kommunen Jobcenter errichtet. Diese sind zuständig für Arbeitslosengeld II (Hartz IV) und Sozialgeld.

2. Wer hilft weiter?

Die örtlichen Agenturen für Arbeit sind der Bundesagentur für Arbeit unterstellt:
Bundesagentur für Arbeit, Regensburger Str. 104, 90478 Nürnberg, Telefon 0911 179-0, www.arbeitsagentur.de

Telefon für Arbeitnehmer: 0800 45555 00

Telefon für Arbeitgeber: 0800 45555 20

Telefon für Selbständige: 0800 4 5555 21

Familienkasse: Allgemeine Auskünfte: 0800 45555 30

Mo–Fr, 8–18 Uhr, gebührenfrei

Aus dem Ausland: 0049 911 12031010

Mo–Fr, 8–18 Uhr, gebührenpflichtig

Informationen zum kostenlosen Servicetelefon für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen gibt es unter www.arbeitsagentur.de > Menschen mit Behinderungen > Servicetelefon für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen.

Die örtlich zuständige Agentur für Arbeit kann gefunden werden unter www.arbeitsagentur.de > Dienststellen vor Ort.

Arbeitslosengeld

Arbeitslosengeld bei Arbeitsunfähigkeit

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Jobcenter

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Erstellt: 16.03.2022, 10:14 Uhr

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Welche Bereiche gibt es in der Agentur für Arbeit?

Michael Schankweiler ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Rosenheim. © BA

Landkreis – Ausbildung oder Studium: Die Bundesagentur für Arbeit bietet attraktive Möglichkeiten mit guten Chancen auf eine unbefristete Anstellung danach.

Die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit und der Jobcenter helfen Menschen bei allen Fragen rund um ihre berufliche Situation. Die Suche nach einer Ausbildungs- oder Arbeitsstelle sowie Fragen zu Aus- oder Weiterbildung sind einige Beispiele dafür.

„Bei dieser vielfältigen Tätigkeit ist neben der fachlichen vor allem auch eine hohe soziale Kompetenz gefragt“, sagt Michael Schankweiler, der Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Rosenheim, dem die Ausbildung junger Menschen sehr am Herzen liegt.

Im Interview spricht er über die Ausbildungs- und Studienmöglichkeiten bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) und die Chancen danach.

Was müssen junge Menschen mitbringen, die sich bei der Bundesagentur bewerben?

Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind bei unserer Arbeit das A und O. Der Bewerber sollte sich außerdem für Themen der Wirtschafts- und Sozialpolitik sowie den Umgang mit Rechtsvorschriften interessieren. Für die Ausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen ist der mittlere Bildungsabschluss oder ein guter qualifizierender Mittelschulabschluss Voraussetzung. Für die Studiengänge Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung (B.A.) und Arbeitsmarktmanagement (B.A.) ist die (Fach)Hochschulreife notwendig.

Was erwartet Auszubildende und Studenten während ihrer Lehrzeit?

Während der dreijährigen Ausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen lernen die jungen Menschen die verschiedenen Bereiche der Arbeitsagentur und des Jobcenters wie die Eingangszone, das Servicecenter oder die Leistungsabteilung kennen. Der Berufsschulunterricht findet in Blockform in Pfarrkirchen statt. Zudem erhalten die Auszubildenden Unterricht in der Agentur für Arbeit und den Schulungszentren der BA. Das Einkommen liegt beim Starttermin im September schon im ersten Lehrjahr bei mehr als 1.060 Euro. Die international anerkannten Studiengänge Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung (B.A.) und Arbeitsmarktmanagement (B.A.) setzen sich aus Theorie- und Praxisphasen zusammen. Die Studenten sind fünf Trimester an der Hochschule der BA, in der Regel in Mannheim. Während der Praxisphasen in den Arbeitsagenturen und den Jobcentern vor Ort lernen die jungen Menschen beispielsweise die Bereiche Arbeitsvermittlung, Arbeitgeberservice, Berufsberatung, Sachbearbeitung und Internen Service kennen. Die jungen Leute, die ihr Studium ab September aufnehmen, erhalten jeden Monat einen Lohn von bis zu mehr als 2.000 Euro, inklusive Zusatzleistungen. 

Wie kann es nach der Ausbildung beziehungsweise dem Studium beruflich weitergehen?

Die Auszubildenden und Studenten werden danach in der Regel unbefristet übernommen und haben vielfältige Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten, beispielsweise zum Teamleiter oder noch weiter. Zudem bietet die BA in München in Kooperation mit der Hochschule für angewandte Wissenschaften in München das Förderstudium Betriebswirtschaft an. Voraussetzung ist hier die (Fach)Hochschulreife. Die Praxisphase ist in Rosenheim möglich. Das Einkommen liegt während der Theoriephase des Studiums bei 880 Euro und während der Praxisphase bei 1.775 Euro. Bei der BA in Nürnberg sind zudem die Ausbildung zum Fachinformatiker und das duale IT-Studium möglich.

Weitere Informationen gibt es unter www.arbeitsagentur.de. ksl

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Was macht man bei Agentur für Arbeit?

Die wichtigsten Aufgaben sind die Vermittlung von Lehrstellen und Jobs, die Berufsberatung und die Förderung der Berufsausbildung. Wer arbeitslos wird, beantragt bei der Bundesagentur für Arbeit zudem sein Arbeitslosengeld.

Wie ist die Agentur für Arbeit aufgebaut?

Arbeitsagenturen, Jobcenter Die 155 Agenturen für Arbeit mit ihren etwa 600 Niederlassungen setzen die Aufgaben der BA vor Ort um. Außerdem haben die Agenturen gemeinsam mit Landkreisen oder kreisfreien Städten 301 Jobcenter eingerichtet. Dazu kommen die Familienkassen der BA mit rund 100 Standorten.

Was ist der Unterschied zwischen Bundesagentur für Arbeit und Agentur für Arbeit?

Agentur für Arbeit bekommt ihren Auftrag vom Ministerium Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist da, um umzusetzen, was das Ministerium beschlossen hat. Sie ist ein Dienstleister, der für das Arbeitsministerium Dinge im Arbeitsmarkt und Ausbildungsmarkt umsetzt.

Was muss man gelernt haben um beim Arbeitsamt zu arbeiten?

Es gibt keinen genau vorgegebenen Weg, um Sachbearbeiter beim Jobcenter zu werden. Viele Beschäftigte werden als Quereinsteiger angestellt. Wichtig ist in aller Regel nur, dass Sie ein abgeschlossenes Studium vorweisen können.