Was passiert, wenn Handgepäck zu groß ist Ryanair

Ein paar Zentimeter zuviel bei der Tiefe können nicht durch ein paar Zentimeter weniger bei der Breite ausgeglichen werden.

 

Das ist nicht nur bei Ryanair so, sondern bei allen Fluggesellschaften.

Hintergrund ist, dass der Platz in den Handgepäckfächern im Flugzeug knapp bemessen ist und optimal ausgenutzt werden soll.

 

In der Praxis ist es unwahrscheinlich, dass du wegen der geringfügigen Überschreitung Probleme bekommst.

Zum einen haben die Messgestelle von Ryanair eine eingearbeitete Toleranz und sind etwas tiefer als 20cm.

 

Zum anderen ist es mittlerweile eher unwahrscheinlich, dass dein Handgepäckkoffer bei Ryanair überhaupt kontrolliert wird, wenn er nicht augenscheinlich deutlich größer ist als erlaubt.

Vereinzelt kommt es zwar auch vor, dass Handgepäckstücke wegen geringer Überschreitungen beanstandet werden.

Da muss man aber schon Pech haben und am Flughafen beim Boarding oder Check-in einen besonders strengen Mitarbeiter erwischen.

 

Hast du einen Weichschalenkoffer, lässt der sich auch noch ein wenig zusammendrücken, wenn du ihn nicht ganz vollpackst.

Bei einem Hartschalenkoffer sind die Außenmaße immer gleich.

Hallo Michael,

beim Handgepäck müssen die Vorgaben für Höhe, Breite und Tiefe genau enigehalten werden.

Ein paar Zentimeter zuviel bei der Tiefe können nicht durch ein paar Zentimeter weniger bei der Breite ausgeglichen werden.

 

Das ist nicht nur bei Ryanair so, sondern bei allen Fluggesellschaften.

Hintergrund ist, dass der Platz in den Handgepäckfächern im Flugzeug knapp bemessen ist und optimal ausgenutzt werden soll.

 

In der Praxis ist es unwahrscheinlich, dass du wegen der geringfügigen Überschreitung Probleme bekommst.

Zum einen haben die Messgestelle von Ryanair eine eingearbeitete Toleranz und sind etwas tiefer als 20cm.

 

Zum anderen ist es mittlerweile eher unwahrscheinlich, dass dein Handgepäckkoffer bei Ryanair überhaupt kontrolliert wird, wenn er nicht augenscheinlich deutlich größer ist als erlaubt.

Vereinzelt kommt es zwar auch vor, dass Handgepäckstücke wegen geringer Überschreitungen beanstandet werden.

Da muss man aber schon Pech haben und am Flughafen beim Boarding oder Check-in einen besonders strengen Mitarbeiter erwischen.

 

Hast du einen Weichschalenkoffer, lässt der sich auch noch ein wenig zusammendrücken, wenn du ihn nicht ganz vollpackst.

Bei einem Hartschalenkoffer sind die Außenmaße immer gleich.

 

Das ist praktisch, wenn die Außenmaße den Vorgaben der jeweiligen Fluggesellschaft entsprechen, aber problematisch, wenn sie größer sind, als erlaubt.

Wird das Handgepäck beanstandet, weil es zu groß ist, hat man mit einem Hartschalenkoffer nicht die Möglichkeit die Maße durch Umpacken zu reduzieren.

 

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

1. September 2016 um 10:43

Hallo Tanja,

es stimmt, im Kleingedruckten bei Ryanair steht, dass Sonnenbrillen, Ebooks und Zigaretten nicht im Handgepäck mitgenommen werden dürfen.

 

Es ist aber eigentlich nicht wirklich verboten diese Dinge im Aufgabegepäck mitzunehmen.

Da es sich bei den aufgelisteten Sachen um empfindliche Dinge und Wertgegenstände handelt, schließt Ryanair im Falle von Verlust oder Beschädigung nur jegliche Haftung aus.

 

Tatsächlich verboten sind laut den Sicherheitsbestimmungen der EU im Aufgabegepäck nur Dinge, die leicht entzündliche oder explosive Stoffe enthalten.

 

Es empfiehlt sich aber prinzipiell bei allen Fluggesellschaften empfindliche oder wertvolle Dinge nach Möglichkeit im Handgepäck mitzunehmen.

Denn beim Verladen ist das Aufgabegepäck hohen Belastungen ausgesetzt und es besteht das Risiko, das empfindliche Gegenstände beschädigt werden. Auch kann es passieren, dass die Mitarbeiter, die am Flughafen das Aufgabegepäck durchleuchten Wertgegenstände entwenden.

Und nicht nur Ryanair, sondern alle Fluggesellschaften lehnen es in der Regel grundsätzlich ab bei Beschädigungen von empfindlichen Dingen oder beim Verlust von Wertgegenständen Schadensersatz zu leisten (vgl. welt.de vom 08. Juni 2003).

 

Ist die Mitnahme von solchen Dingen im Aufgabegepäck unvermeidbar, weil diese für das Handgepäck zu groß oder schwer sind, würde ich daher in solchen Fällen zum Abschluss einer Reisegepäckversicherung raten (➔Anbieter-Vergleich).

 

Viele Grüße,
André

Kivas meint

16. Juni 2016 um 8:24

Hallo André,

vielen Dank für diese Seite. Hier werden sind wirklich die allermeisten Fragen beantwortet, die beim Thema Handgepäck aufkommen.

Ich habe da allerdings mal folgenden Spezialfall:
Wir fliegen demnächst zu 8 (2 Familien) mit Ryanair nach Spanien. Wir haben jede Menge Handgepäck und werden zusätzlich noch einen „normalen“ Koffer aufgeben. Nun ist die Überlegung, beim Check-in für den Koffer einfach das Handgepäck ebenfalls direkt mit aufzugeben. Sollte funktionieren, da der Flug so gut wie ausgebucht ist, also sowieso viel Handgepäck zusammen kommt. Und ob wir auf 1 oder 9 Koffer am Band warten ist dann auch noch egal.

Jetzt die eigentliche Frage: Wie pingelig sind die Kollegen dort am Schalter? Wir haben Softschalenkoffer, die zwar etwas zu tief sind, sich aber leicht auf 20 cm zusammendrücken lassen. Geht das dann wohl in Ordnung? Und falls nicht, können wir den oder die Koffer einfach wieder mitnehmen und es beim eigentlichen Boarding nochmals versuchen?

Der Rückflug ist übrigens mit Norweign Air – ist das Prozedere hier genauso?

Mal eine Frage interessehalber: Wenn man Handgepäck aufgibt, wird das dann beim Boarding kontrolliert/erkannt oder könnte man dann theoretisch nochmals Handgepäck mit an Board „schmuggeln“? (Keine Sorge, das habe ich wirklich nicht vor!)

Gruß – macht weiter so,
Kivas

André meint

16. Juni 2016 um 10:35

Hallo Kivas,

herzlichen Dank für das nette Feedback! 🙂

 

Wenn sich euer Handgepäck auf die erlaubten Maße zusammendrücken lassen, ist alles in Ordnung.

Entscheidend ist im Falle einer Kontrolle, dass das Handgepäck in das Metallgestell passt, mit dem am Flughafen die Maße überprüft werden:

Was passiert, wenn Handgepäck zu groß ist Ryanair

Sollte ein Handgepäckstück bei der Kontrolle nicht in das Metallgestell passen, könnt ihr das Handgepäckstück nicht einfach mit zum Boarding nehmen und es dort noch einmal probieren.

Aber ihr könnt probieren die Größe des Handgepäckstück durch Umpacken auf die erlaubten Maße zu reduzieren.

Ist euer Handgepäck nicht auf den ersten Blick deutlich zu groß, ist es aber sowies unwahrscheinlich, dass die Maße überhaupt überprüft werden.

 

Möchtet ihr euer Handgepäck am Check-in mit abgeben, würde ich aber darauf achten, dass kein Handgepäckstück die maximal erlaubten 10kg überschreitet.

Denn die Check in-Schalter sind alle standardmäßig mit Waagen ausgestattet.

 

Ich bin selbst noch nicht mit Norwegian Air geflogen. Daher weiß ich nicht, ob es dort möglich ist das Handgepäck freiweillig aufzugeben und wie streng das Handgepäck kontrolliert wird.

Vielleicht magst du nach eurer Reise berichten, welche Erfahrungen ihr bei Norwegian Air gemacht habt?

Ich kann mir vorstellen, dass das auch für andere Leser interessant ist, die zum ersten Mal mit Norwegian Air fliegen. 🙂

 

Zu deiner letzten Frage:

Meines Wissens gibt es kein spezielles Verfahren um zu verhindern, dass Passagiere, die ihr Handgepäck aufgegeben haben doppelt Handgepäck mitnehmen.

Ich glaube, es wird beim Check-in nur darauf geachtet wieviel Handgepäck ein Passagier dabei hat. Nimmt man das „doppelte“ Handgepäck nicht mit zum Check-in, dürfte es nicht auffallen.

Auffallen könnte es meiner Einschätzung nach nur, wenn der Check-in und das Boarding von denselben Flughafen-/Airline-Mitarbeitern durchgeführt wird.

Das ist aber die Ausnahme und kommt nur vor, wenn eine Fluggesellschaft wenige Starts an einem Flughafen hat.

 

Ich habe schon von einigen Lesern meines Blogs und von Mitgliedern in Foren und Facebookgruppen gelesen, dass das mit dem doppelten Handgepäck in der Praxis wohl funktioniert.

Ich persönlich finde es nicht so gut. Machen das mehrere Passagiere kann es dadurch passieren, dass der Platz in den Handgepäckfächern nicht für alle Gepäckstücke ausreicht.

 

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

23. April 2016 um 14:09

Hallo Max,

laut den offiziellen Bestimmungen der EU sind im Handgepäck nur Messer erlaubt, wenn die Klinge nicht länger als 6cm ist.

Allerdings kann es dir in der Praxis auch mit einem Messer mit kleinerer Klinge passieren, dass dir an der Sicherheitskontrolle die Mitnahme verweigert wird.

 

Wenn du zusätzlich ein Gepäckstück aufgibts kannst du darin ein Messer mitnehmen.

Beim aufgegebenen Gepäck gibt es auch keine Mengenbeschränkung für aufgegebenes Gepäck (➔Liste der verbotenen Gegenstände im normalen Gepäck der EU)

 

Alternativ kannst du bei Ryanair auch versuchen dein Handgepäck im Frachtgepäck aufzugeben. Das hätte den Vorteil, dass dein Handgepäck nur die weniger strengen Sicherheitsbestimmungen für das Aufgabegepäck erfüllen muss (siehe Link oben).

Man hat keinen verbindlichen Anspruch darauf sein Handgepäck im Frachtraum transportieren zu lassen.

Da der Platz in den Handgepäckfächern bei Ryanair meistens sowieso nicht für alle Passagier ausreicht, wird diesem Wunsch in der Regel statt gegeben.

 

Weitere Infos dazu sein Handgepäck bei Ryanair im Frachtraum transportieren zu lassen findest du hier:

➔Handgepäck freiwillig aufgeben? DANN macht es Sinn!

 

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

19. Februar 2016 um 21:32

Hallo Gabi,

Motorradhelme sind etwas breiter und tiefer als eigentlich erlaubt, um bei Ryanair als zweites Handgepäckstück durchzugehen.

Im Falle einer Kontrolle werden sie nicht in das Metallgestell zur Überprüfung der Handgepäckmaße passen. Dann kann es dir passieren, dass du den Motorradhelm nachträglich kostenpflichtig aufgeben musst, wenn die Maße deines Handgepäcks kontrolliert werden.

Ganz ungerechtfertigt wäre es nicht, weil das kleine Handgepäckstück ja unter dem Sitz des Vordermanns und nicht im Handgepäckfach verstaut werden soll.

Und unter den Sitz des Vordermanns wird ein Motorradhelm wahrscheinlich nicht passen.

Wenn du den Motorradhelm gerne mit ins Flugzeug nehmen möchtest, sind deine Erfolgschancen meiner Einschätzung nach größer, wenn du ihn im großen Handgepäckstück verstaust. Wobei das wahrscheinlich nur geht, wenn du für das große Handgepäckstück einen Rucksack oder Tasche verwendest.

Dann ist dein großes Handgepäck zwar auch ein paar Zentimeter größer, als eigentlich erlaubt. Aber es fällt nicht so auf, als wenn du den Motorradhelm zusätzlich mit ins Flugzeug nimmst.

Aber prinzipiell kann es dir auch dann passieren, dass dein Handgepäck beanstandet wird, weil dein großes Handgepäck mit Motorradhelm wahrscheinlich auch nicht in das Metallgestell zur Überprüfung der Außenmaße des Handgepäcks passt.

Da ich selbst noch keine Erfahrungen mit Motorradhelmen gemacht habe, würde es mich freuen, wenn du im Anschluß berichten würdest, wie es dir ergangen ist.

Viele Grüße und guten Flug,

André

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Uptdate zu meiner Antwort:

Die Frage hat jemand auch via Twitter an Ryanair geschickt.

Er hat von Ryanair die Antwort bekommen, dass es OK ist, wenn er einen Motorradhelm als kleines Handgepäck mit ins Handgepäck nimmt, obwohl dieser die erlaubten Maße für das kleine Handgepäck deutlich überschreitet:

https://twitter.com/ryanair/status/588320104871555072

Wenn du sich entscheidest deinen Helm zusätzlich zum Handgepäck mit ins Flugzeug zu nehmen, ist es vielleicht keine schlechte Idee, wenn du dir den Tweet ausdruckst.

Dann hast im Zweifel etwas zum Vorlegen, falls es am Flughafen Probleme geben sollte.

André meint

18. Februar 2016 um 13:59

Hallo Paige,

ich hatte bisher nur Powerbanks mit kleinerer Kapazität im Handgepäck dabei. Diese konnte ich jeweils problemlos mitnehmen.

Auf der englischsprachigen Internetseite von Ryanair habe ich einen Hinweis zur Mitnahme von Powerbanks / Lithium-Ionen-Akkus im Handgepäck gefunden:

https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Special-assistance/Can-I-carry-Lithium-ion-batteries-in-the-aircraft-cabin

Demnach darf man maximal zwei Lithium-Ionen-Akkus im Handgepäck mitnehmen. Um Kurzschlüsse zu vermeiden, müssen diese separat verpackt werden (z.B. in der Originalverpackung oder Plastikbeuteln).

Zur maximal erlaubten Kapazität für Powerbanks im Handgepäck gibt es bei Ryanair keine Angaben.

Die IATA, der Dachverband der Fluggesellschaften empfiehlt den Fluggesellschaften aus Sicherheitsgründen Lithium-Ionen-Akkus mit maximal 100 Wattstunden (Wh) zu erlauben:

http://www.iata.org/html_email/car1001654/lithium_batteries.pdf

(Die Formel zur Berechnung der Wattstunden lautet: Wh = mAh * V / 1000)

Dabei handelt es sich nur um eine Empfehlung. Die Fluggesellschaften haben die Möglichkeit hiervon abzuweichen.

In der Praxis würde ich davon ausgehen, dass entscheidend ist, welche Regelung die Mitarbeiter an der Sicherheitskontrolle am Flughafen zugrunde legen, die das Handgepäck kontrollieren. Diese sind bei Sicherheitsfirmen angestellt, die im Auftrag der Bundespolizei arbeiten.

Leider findet sich auf der Internetseite der Bundespolizei keine entsprechenden Informationen. Ich würde davon ausgehen, dass die Obergrenze der IATA ein guter Anhaltspunkt ist.

Bei Gegenständen bei denen nicht klar geregelt ist, ob sie Handgepäck mitgenommen werden dürfen, kann man allerdings auch immer Pech haben. Es kann einem passieren, dass einem die Mitnahme an einem Flughafen verwehrt wird, obwohl es vorher an anderen Flughäfen problemlos möglich war.

Wenn du dich entscheidest die Powerbank im Handgepäck mitnimmst, würde es mich freuen, wenn du anschließend hier über deine Erfahrungen berichten würdest.

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

5. Februar 2016 um 20:15

Hallo Frau Schmidt,

meines Wissens nach ist es normalerweise erlaubt kleinere Dinge statt im Handgepäckfach unter dem Sitz des Vordermanns zu verstauen.

Eigentlich ist es von Ryanair auch so angedacht, dass man das große Handgepäckstück im Gepäckfach und das kleine Handgepäckstück unter dem Sitz des Vordermanns verstaut wird. Dadurch soll der knapp bemessene Platz in der Flugzeugkabine optimal ausgenutzt werden.

Ausgenommen sind hiervon bei allen Fluggesellschaften die Sitze, die sich an den Notausgängen befinden. Bei ihnen darf aus Sicherheitsgründen weder etwas im Fußraum, noch etwas in den Gitternetzen verstaut werden.

Haben Sie also am Notausgang gesessen, war das Vorgehen der Stewardess nicht nur in Ordnung, sondern sogar gesetztlich vorgeschrieben.

In so einem Fall hat man dann keine andere Wahl, als die wichtigsten Wertsachen aus der Handtasche zu nehmen und sie für die Dauer des Fluges in die Hand zu nehmen oder die Hosentasche zu stecken.

Es ist natürlich unglücklich, dass die Stewardess ihre Handtasche mit den Wertsachen ein paar Sitze entfernt verstaut hat. In der Praxis ist es aber leider nicht möglich, dass jeder sein Handgepäck genau über seinem Sitzplatz verstauen kann.

Ich kann auch verstehen, dass Sie verärgert darüber waren, dass ihnen die Stewardess die Handtasche mehr oder weniger aus der Hand genommen hat.

Das mag Ihnen unhöflich erschienen sein. Vermutlich war es aber vorallem der Tatsache geschuldet, dass das Bordpersonal bei Ryanair einem besonders hohen Zeitdruck ausgesetzt ist.

Um Kosten zu sparen sind die Flüge bei Ryanair besonders eng getaktet. Daher ist das Bordpersonal dazu angehalten dafür zu sorgen, dass das Flugzeug nach dem Einsteigen der Passagiere möglichst schnell startklar ist.

Und dazu gehört unter anderem sicher zu stellen, dass das gesamte Handgepäck verstaut ist.

Viele Grüße,
André Fuchs

André meint

1. Februar 2016 um 17:16

Hallo Sebastian,

ich habe selber noch nicht probiert Zeltstangen im Handgepäck mitzunehmen.

Prinzipiell besteht die Möglichkeit, dass die Zeltstangen bei der Sicherheitskontrolle des Handgepäcks beanstandet werden, weil sie sich als Schlafwaffe verwenden lassen.

Wenn man sich Erfahrungsberichte in verschiedenen Foren anschaut, scheint das Risiko eher gering zu sein. Allerdings gibt ein paar Leute, die mit Zeltstangen im Handgepäck bei der Sicherheitskontrolle Probleme bekommen haben.

Du kannst probieren, dein Handgepäck bei Ryanair freiwillig im Frachtraum transportieren zu lassen. Das hat den Vorteil, dass es nicht durch die Sicherheitskontrolle für das Handgepäck muss.

Man hat da zwar keinen Anspruch drauf. Aber in der Regel sind die Mitarbeiter am Flughafen dafür aufgeschlossen, weil der Platz in den Handgepäckfächern bei stark auselasteten Flüsgen bei Ryanair sowieso nicht für alle Passagiere ausreichend ist.

Einfach beim Check in-Schalter, wo das normale Gepäck für deinen Flug aufgegeben wird fragen.

Ich habe das so gemacht, als ich eine Schneekugel im Handgepäck mitgenommen habe, die ich wegen der Mengenbeschränkung für Flüssigkeiten nicht durch die Sicherheitskontrolle bekommen hätte. Bei einer anderen Leser meines Blogs hat es auch funktioniert.

Prinzipiell ist es aber auch nicht verkehrt, sich einen Plan B zu überlegen, wenn der „worst case“ eintritt und du die Zeltstangen bei einem Flug nicht im Handgepäck mitbekommst.

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

19. Dezember 2015 um 19:04

Hallo Lili,

wenn du dir einen Koffer oder Rucksack mit flexibler Außenhülle kaufts und ihn besonders vollpackst, kann es passieren, dass der im Flughafen nicht mehr in das Metallgestell zum Überprüfen der Maße passt.

Auch wenn der Koffer oder Rucksack laut den Herstellerangaben die erlaubten Maße von 55x40x20cm hat.

Auf der sicheren Seite bist du in dieser Hinsicht nur, wenn du dir einen Koffer mit Hartschale (=unflexibler Außenhülle) besorgst. Da würde ich aber auch jeden Fall die Maße überprüfen. Teilweise sind die Angaben der Hersteller nicht 100% korrekt.

Ob man kontrolliert wird ist Glückssache. Da scheint es kein einheitliches Vorgehen zu geben, sondern es hängt wohl vom jeweiligen Personal am Flughafen ab.

Prinzipiell kommt es aber relativ selten vor, dass man kontrolliert wird. Vor ein paar Jahren wurde deutlich häufiger kontrolliert.

Wie diese Kommentare zeigen, kann es einem aber immer noch passieren, dass das Handgepäck wegen geringer Übrschreitungen beanstandet wird:

https://handgepaeckguide.de/ryanair-handgepaeck-streng-kontrolle-zentimeter-zu-gross/2015/11/14/#comment-218

https://handgepaeckguide.de/ryanair-handgepaeck-streng-kontrolle-zentimeter-zu-gross/2015/11/14/#comment-190

Eine Handtasche, die du zusätzlich zum Koffer mit ins Flugzeug nimmst darf maximal 35x20x20cm groß sein. Eine Obergrenze für das Gewicht gibt es nicht.

Viele Grüße und guten Flug,
André

Mimi meint

11. Dezember 2015 um 10:23

Hallöchen 🙂

Ich finde es ja echt nett, dass du dir so eine Mühe machst um anderen zu helfen, aber in dem Artikel und den Kommentaren sind so einige Fehler.. Deswegen geb ich dir so als Flughafenmitarbeiter mal ein paar Infos (auch wenn ich jetzt schon wieder die Hälfte vergessen habe):
– die erste Sache, die nämlich offensichtlich niemand weiß, am Check in und beim Boarding gibt es keine speziellen Ryanair Mitarbeiter. Wir arbeiten für den Flughafen und werden bei verschiedenen Airlines eingesetzt.
– wenn du einen Koffer gebucht hast kannst du am Check in Schalter dein Handgepäck kostenlos abgeben (mach ich eh immer, geht einfach alles schneller ohne). Gerade wenn er ein wenig zu groß ist, ist man da eigentlich kulant.
– am Gate werden je nach Auslastung des Fluges fast immer ein paar Koffer abgenommen. Dabei wird aber ausgerechnet wie viele Passagiere an Bord sind und wie viel Gepäck schon abgegeben wurde, ist also nicht vorhersehbar.
– an einigen Flughäfen gibt es einen Mitarbeiter, der für das kassieren von zu großen Koffern am Gate zuständig ist. Spekuliere also am besten nicht immer auf Kulanz 🙂
– bei uns zumindest wird nie das Gewicht geprüft, sondern die Außenmaße, wie du selber schon festgestellt hast. Einfach weil wir aus Arbeitsschutzgründen keine Koffer anheben dürfen, am Gate selten eine Waage ist und natürlich wie immer: keine Zeit.
– wir können nicht kulant sein. Wenn die kabinencrew nämlich zu große Gepäckstücke abladen muss und sich deswegen beschwert, oder eine Verspätung entsteht, bekommen wir persönlich den Ärger. Und ich kassiere keine Abmahnung, nur weil jemand meint sich nicht an die Regeln halten zu müssen.
– wir haben ein ziemlich gutes Augenmaß und kennen schon so einige Modelle, die gerne mitgenommen werden, aber nicht in den Aufsteller passen. Also nicht beschweren wenn nicht jeder kontrolliert wird 🙂
– den Spruch „damit bin ich aber schon öfter geflogen!“ hasst jeder. Schön und gut, es ist trotzdem zu groß.
– wenn mal jemand gestresst ist oder unfreundlich wirkt, versucht erstmal zu überlegen, was diese Person schon hinter sich hat. Wir müssen uns beleidigen und wie Fußabtreter behandeln lassen, einige Leute schubsen sogar ihren Koffer nach mir wenn ich sage der kommt in den Frachtraum.

Als Abschluss kann ich noch sagen, dass kein Mitarbeiter gerne Gepäck abnimmt. Es ist nervig und stressig und viele Passagiere haben ihren Respekt einfach mal zu Hause gelassen. Deswegen lest euch bitte die Bestimmungen durch, nehmt ein passendes Gepäckstück mit und habt Verständnis, wenn wir es am Gate abnehmen müssen. Ist ja recht logisch, dass nicht jeder der 180 Passagiere einen Koffer mit in die Kabine nehmen kann.

Oh und ein Ps zu der Sache mit dem Alter: tut euch den Gefallen und gebt bei der Buchung kein falsches Alter ein. Wenn wir am Gate sehen ihr seid zu jung und habt versucht zu schummeln gibt es kein Mitleid. Ihr fliegt nicht mit und Geld gibt es auch keins zurück. Ach und bei der Sicherheitskontrolle wird kein Ausweis kontrolliert. Denen ist nämlich egal wer ihr seid und wo ihr hinfliegt (und wie das Handgepäck aussieht). Hauptsache ihr habt eine gültige Bordkarte.

So, das war jetzt einiges. Ich wollte nicht klugscheißen, sondern einfach mal ein wenig Einblick gewähren.

Grüße vom Flughafen Schönefeld ✈️

Golnas meint

7. Dezember 2015 um 16:06

Hallo André,

ich bin am Freitag von Berlin mit Ryanair nach Köln geflogen und die Dame hat alles leider sehr genau nehmen wollen und hat mich gebeten die Tasche bzw den „Koffer“, wie sie es so schön genannt hat in das Metalgestell zu stecken. Dieser hat leider nicht ganz reingepasst obwohl die Maße tatsächlich 55x35x20 cm betragen. Da die Außenhülle etwas Flexibel ist (samsonite spinner Trolley) habe ich die Tasche etwas zu voll bepackt. Obwohl ich versucht habe zu diskutieren und auch erklärt habe, dass ich mit dieser Tasche bisher mind, 4 mal mit Ryanair und unzählige mal auch mit anderen Airlines geflogen bin, musste ich leider die 49,50 € zahlen.

Ich bin sehr verärgert darüber, ich finde bei so kleinen 3 cm unterschied kann man ruhig die Augen zudrücken.

Was meinst du wie die Chance bei einer Beschwerde aussehen? Glaubst du ich könnte aus Kullanz Gründen mein Geld zurück bekommen? Die Dame hat übrigens auch nicht nachgemessen.

Ich bin wirklich sehr enttäuscht…

Ich freue mich über deine Rückmledung

glg

André meint

7. Dezember 2015 um 18:07

Hallo Golnas,

das hast du wirklich Pech gehabt.

Bei meinen letzten Flügen mit Ryanair hatten viele Passagiere Handgepäck dabei, das augenscheinlich teilweise deutlich zu groß war. Und trotzdem wurde es bei niemandem kontrolliert.

Gleiches haben Leser berichtet, die bisher an meiner aktuellen Handgepäck-Umfrage teilgenommen haben.

Deine Erfolgschancen bei einer nachträglichen Beschwerde mit der Bitte um Kulanz sind bei Ryanair leider gleich Null. Nachträgliche Kulanz gibt es bei Ryanair prinzipiell nicht.

Du kannst es natürlich trotzdem probieren, aber es kann dir passieren, dass du auf deine Beschwerde nicht mal eine negative Rückmeldung bekommen wirst (vgl. http://www.enjoyshopping.de/Ryanair-Beschwerde—Aerger-mit-Ryanair-548.html).

Wenn einem so etwas passiert, dann probiert man am besten, das Handgepäck umzupacken und ggf. ein oder zwei Kleidungsstücke anzuziehen, um so die Maße auf die erlaubte Größe zu reduzieren.

Mich würde interessieren, wo die Maße deines Handgepäcks kontrolliert wurden. Ist es dir an der Gepäckaufgabe am Check in-Schalter oder am Gate beim Boarding passiert? Wurde das Handgepäck nur bei dir oder auch bei anderen Passagieren kontrolliert?

Viele Grüße,
André

An meint

7. November 2015 um 0:31

Hallo André,
ganz lieben Dank für Deine Antwort. Ok, mehrere Beutel könnten ein Problem werden. Darauf muss man erstmal kommen. Aber das kriege ich hin, ich hab ja nicht wirklich viel Zeug dabei. Notfalls kaufe ich morgen noch so ein kleines Rollteil.
ABER: Mein nächstes Problem ist nun (das hat jetzt leider nix mehr mit der Überschrift zu tun): ich komme nicht durch den online Checkin durch…
und zerbreche mir den Kopf, wo der Fehler sein könnte, denn so viele Angaben muss man doch gar nicht machen. Die Unterscheidung zwischen Personalausweis und Pass kann es nicht sein. Die „Dokumentennummer“ kann ja wohl nur die Nummer rechts oben sein (Ich hab einen neuen Ausweis und bei mir beginnt die Nr mit „L“). Dann muss man noch „Land der Ausstellung“ und „Gültigkeitsdatum“ eingeben. Mit Letzterem ist ja wohl Ablaufdatum gemeint. Ich lebe zwar im Nachbarland, hab den Ausweis aber in Deutschland erworben und bin BRD Staatsbürgerin. Wo liegt der Fehler???
Die Nummer, die ich unter Dokumentennummer eingebe, erscheint in blauer Schrift. Soll das heißen, dass man hier nicht einverstanden ist? Aber was soll ich denn sonst da eingeben?
Uff, Ryanair m,acht es einem nicht leicht.
Würde mich sehr über Hilfe freuen, auch wenn das Thema jetzt abweicht.
Liebe Grüsse

André meint

20. Oktober 2015 um 15:01

Hallo Mila,

der Platz in den Handgepäckfächern reicht bei Ryanair nur für 90 Personen, deshalb ist es bei stark ausgebuchten Flügen nicht möglich, dass alle Passagiere ihre Handgepäck mit ins Flugzeug nehmen.

Die Flugzeuge von Ryanair bieten nämlich Platz für bis zu 189 Passagiere.

Und meisten sind bei Ryanair die meisten davon belegt. Die Auslastung liegt bei Ryanair bei durchschnittlich 90%.

In der Praxis ist es allerdings nicht so, dass die Passagiere ihr Handgepäck mit ins Flugzeug nehmen dürfen, die zuerst ins Flugzeug steigen.

Ich weiß nicht, ob es hierbei bei Ryanair prinzipiell ein festes Vorgehen gibt.

Bei meinen Flügen mit Ryanair war es so, dass überwiegend nur Passagiere, die zusätzlich Gepäck aufgegeben haben gefragt wurden, ob es ihnen etwas ausmacht, auch ihr Handgepäck aufzugeben.

Prinzipiell ist es aber auch möglich, dass Passagiere am Gate gebeten werden, ihr Handgepäck aufzugeben. So habe ich es bei Easyjet erlebt.

Wirst du darum gebeten dein Handgepäck aufzugeben, kannst du sagen, dass du empfindliche Gegenstände wie ein Laptop dabei hast und es deshalb lieber mit ins Flugzeug nehmen möchtest.

Bei mir hat das bei Easyjet funktioniert. Das Personal ist bei sowas in der Regel kompromißbereit.

Es ist übrigens wahrscheinlicher, dass du gebeten wirst dein Handgepäck aufzugeben, wenn du einen Trolley dabei hast. Rucksäcke kann man (wenn die Maße OK sind) meistens problemlos mit ins Flugzeug nehmen.

Allerdings hast du keinen Rechtsanspruch darauf, bei Ryanair dein Handgepäck mit ins Flugzeug zu nehmen. Daher empfehle ich dir für den Fall der Fälle alle Wertsachen und empfindlichen Gegenstände in einen separaten Beutel zu packen, den du mit ins Flugzeug nimmst, wenn du dein Handgepäck aufgeben musst.

Oder du verstaust direkt alles wertvolle und empfindliche im kleinen Handgepäckstück (35x20x20cm; keine Gewichtsbeschränkung), das du bei Ryanair zusätzlich mit ins Flugzeug nehmen darfst.

Momentan mache ich eine Umfrage zu diesem Thema, um solche Fragen in Zukunft noch besser beantworten zu können:

https://handgepaeckguide.de/handgepaeck-umfrage/2015/10/13/

Es würde mich freuen, wenn du nach deiner Reise auch mitmachen würdest.

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

26. Februar 2016 um 20:23

Hallo Tina,

ja, wird dein Handgepäck im Frachtraum transportiert, musst du es bei der Ankunft am Gepäckband abholen.

Fliegst du nur mit Handgepäck ist es aber eher unwahrscheinlich, dass dein Handgepäck im Frachtraum transportiert wird.

In der Regel wird das Handgepäck der Passagiere im Frachtraum transportiert, die zusätzlich Gepäck aufgeben.

Hintergrund ist, dass die Flughafenmitarbeiter am Check-in mehr Zeit zur Verfügung haben als beim Boarding am Gate (Flugsteig).

Am Gate wird man nur gebeten sein Handgepäck im Frachtraum transportieren zu lassen, wenn der Anteil der Personen hoch ist, die nur mit Handgepäck fliegen.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Flughafenmitarbeiter in solchen Fällen teilweise mit sich reden lassen. Verweist man darauf, dass man empfindliche Gegenstände wie z.B. einen Laptop im Handgepäck transportiert, kann man das Handgepäck teilweise trotzdem mit ins Flugzeug nehmen.

Bleibt der zuständige Flughafenmitarbeiter hart sollte man empfindliche und wertvolle Gegenstände auf jeden Fall auspacken und mit ins Flugzeug nehmen, weil Ryanair beim Transport im Frachtraum nicht für Verlust oder Beschädigungen haftet.

Deshalb ist es empfehlenswert zur Sicherheit z.B. einen Jutebeutel o.ä. dabei zu haben, indem man ggf. die Wertsachen und empfindlichen Gegenstände umpacken kann.

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

29. August 2015 um 17:24

Hallo Saskia,

es ist unwahrscheinlich, dass Du wegen den 5cm zuviel bei Deinem Koffer Probleme bekommst. Auch wenn es nicht 100% ausgeschlossen ist, müsstest Du schon viel Pech mit dem Mitarbeiter beim Boarding haben.

Zu Deiner Frage wegen dem Alter:

Du musst am Flughafen bis zu zweimal Deinen Reisepass und die Bordkarte vorlegen. Einmal beim Zugang zur Sicherheitskontrolle (Flughafenmitarbeiter) und teilweise zusätzlich am Gate beim Boarding (Ryanair-Mitarbeiter).

In der Regel geht es dabei darum deinen Namen auf der Bordkarte mit dem auf dem Reisepass abzugleichen. Ob dabei auch das Geburtsdatum kontrolliert wird, weiß ich nicht.

Auf der Bordkarte steht das Geburtsdatum bei Rynanair nicht. Trotzdem kann es natürlich sein, dass bei einer der beiden Kontrollen auffällt, dass Du keine 16 Jahre alt bist. Und dann könntest Du nicht mitfliegen.

Selbst wenn das Risiko erwischt zu werden gering ist, halte ich es prinzipiell für keine gute Idee bei Flügen falsche Angaben zu machen oder zu tricksen, weil man bei Verstößen gegen die Regeln direkt das Risiko eingeht, nicht mitzufliegen.

In Deinem Fall wäre es relativ offensichtlich, dass es sich nicht um ein Mißgeschick handelt, sondern um einen offensichtlichen Täuschungsversuch. Daher könnte ich mir sogar vorstellen, dass es sogar größere Probleme (Polizei) geben könntest, wenn Du erwischt wirst.

Wenn Du Dich es riskieren möchtest, dann würde ich mir auf jeden Fall vorher überlegen wie Du nach Hause kommst, wenn das mit dem Schummeln nicht klappt.

Es würde mich freuen, wenn Du im Anschluß hier berichten würdest, wie Du letztlich nach Hause gekommen bist.

Viele Grüße und guten Flug,
André

André meint

29. Juli 2015 um 19:08

Hallo Lena,

ich hatte bei Ryanair mal den Deuter Futura 32 dabei, der laut Hersteller die Maße 68 x 32 x 21 cm hat und hatte deswegen vorher dieselben Bedenken wir Du.

Bei mir war es unproblematisch. Der Rucksack war zwar etwas höher als erlaubt, wurde aber trotzdem von den Ryanair-Mitarbeitern mit keinem Blick gewürdigt. Aufgefallen ist er deswegen auch nicht, weil viele Personen Handgepäck mit an Bord genommen haben, dass teilweise deutlich größer war.

Prinzipiell kann der Rucksack lieber ein paar Zentimeter zu hoch sein. Dann guckt er im Falle einer Kontroller ein wenig aus dem Metallgestell zur Kontrolle der Maße heraus. Ist er zu tief oder breit kann es hingegen passieren, dass er gar nicht erst hinein passt.

Daher würde ich vielleicht gucken, dass ich den Rucksack nicht zu voll packe, damit er sich im Falle einer Kontrolle auf die in der Tiefe erlaubten 20cm zusammendrücken lässt. Dann halte ich es für relativ unwahrscheinlich, dass Du Probleme bekommst.

Möchtest Du auf Nummer sicher gehen, würde ich mir lieber für 30 oder 40 Euro einen geeignes Handgepäckstück kaufen, als 30 Euro für das Aufgeben von Gepäck zu bezahlen.

Wie streng ist Ryanair mit Handgepäck Größe?

Fluggäste, die gegen Zahlung einer in der Gebührentabelle angegebenen Gebühr ein 10 kg-Check-In Gepäckstück (nicht größer als 55cm x 40cm x 20cm) ihrer Buchung hinzugefügt haben, dürfen ein kleines Handgepäckstück (maximal 40cm x 20cm x 25cm) mit an Bord nehmen.

Wie streng ist Ryanair bei kleiner Tasche?

Die Handgepäck-Regelungen bei Ryanair im Detail An Bord darf pro Passagier nur noch eine kleine Tasche, nicht größer als 40 x 20 x 25 Zentimeter und mit maximal 20 Litern Inhalt, die unter den Vordersitz passt. Zum Vergleich: Selbst Schulrucksäcke und Sporttaschen sind oft größer.

Was passiert wenn das Handgepäck zu groß ist?

„Zu großes oder zu viel Handgepäck wird zur Verladung in den Frachtraum gekennzeichnet. Nicht regelkonformes Gepäck ist zahlungspflichtig. “ Bei Verstößen muss eine Gebühr in Höhe von 35 Euro entrichtet werden.

Wird Handgepäck bei Ryanair gewogen?

Neben dem kleinen Handgepäckstück (40 X 20 X 25 cm) kann zusätzlich ein größeres Handgepäckstück (maximal 55 x 40 x 20 cm groß und 10 kg schwer) dazu gebucht werden. Dieses müsst ihr am Gepäckabgabeschalter aufgeben, könnt dementsprechend aber auch mehr Flüssigkeiten mitnehmen.