Ein Paket, das mir als „zugestellt“ angezeigt wird, ist noch nicht geliefert worden. Woran liegt das?
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Angeblich soll heute ein Paket bei uns (zu mir) zugestellt worden sein. In der Amazon und DHL Übersicht steht auch zugestellt, aber es liegt nicht am vereinbarten Platz. Es ist gar nicht vorhanden, der Postbote hat es bestimmt wieder mitgenommen oder so, aber warum steht dann dort zugestellt? Es war kein Zettel dazu im Briefkasten. Der Wert vom Paket mit Inhalt beträgt circa 300 Euro.
5 Antworten
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Das Paket wird von einem DHL-Partner geliefert, nicht von DHL selbst. Der Partner bekommt von DHL einen kleinen Centbetrag fuer die Lieferung ausgezahlt, und falls er zu spaet liefert, nicht einmal das. Du kannst davon ausgehen, dass er mit der Lieferung spaet dran war, und daher das Paket
als ausgeliefert markiert hat, um ueberhaupt Geld zu bekommen. Solche Verzoegerungen sind letzendlich aber nicht die Schuld der Auslieferer, sondern das geht auf die Kappe der Paketdienste, die ihren Partnern unmoegliche Knebelvertraege aufzwaengen.
Normaler Weise dürfen die Zusteller das Paket nicht einfach ohne Unterschrift irgendwo hinlegen. Sie können es bei einem Nachbarn abgeben und müssen in diesem Fall einen Zettel in deinen Briefkasten werfen, mit Namen von dem Nachbarn. Du kannst dich bei DHL beschweren, sie müssen eine Unterschrift nachweisen, wenn sie behaupten, das Paket ist zugestellt. Wenn sie das nicht können, müssen sie dir den Verlust ersetzen. LG
Bei DHL anrufen und nachfragen. Kann ja auch sein, dass es wirklich zugestellt und später geklaut wurde
Vielleicht hat es einer deiner Nachbarn angenommen, schonmal gefragt? Dann machen die Postboten manchmal kein Zettel rein weil die Nachbarn sagen das passt schon so
LG
Vielleicht bei Nachbarn abgegeben?