Warum habe ich nur noch E Netz?

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    Hallo, ich habe seit Gestern Nachmittag (da ist es mit zum ersten mal aufgefallen) nur noch EDGE und kein LTE mehr mit meiner Rufnummer 7 am Ende gehabt.

    Sowohl an meiner Heimadresse zu Hause als auch in der Stadt wo ich wohne. Ich war heute schon ca 200 km an einem anderen Ort und auch da nur noch EDGE gewesen.

    Woran kann das liegen?

    Abhilfe brachte jetzt Flugmodus an und aus. Danach habe ich jetzt wieder LTE an meiner Heimadresse.

    Als APN nutze ich internet.v6.telekom. Hoffentlich bleibt LTE jetzt bestehen.

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    Hi Flosse08,

    wenn das Problem bisher nur einmalig aufgetreten ist, würde ich einen Fehler seitens der Software im Smartphone vermuten. Von hier aus kann ich keine Ursache erkennen und mit kurzer Aktivierung des Flugmodus hat dein Handy anschließend wieder normal eine Verbindung aufgebaut. Gib uns bitte Bescheid, wenn das noch einmal passiert - dann gehen wir weiter auf Spurensuche.

    Gruß Max

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    Danke fürs nachschauen und Feedback. Ich melde mich wenn es wieder so sein sollte. Ist mir zum ersten mal passiert nach so langer Zeit seit der LTE Einführung.

    • Warum habe ich nur noch E Netz?

    Ich hänge mich einmal an das Thema ran, da ich auch seit gestern kein LTE mehr habe. Meine Frau ist ebenfalls congstar Kunde und hat vollen Empfang. Wir sind seit 4 Tagen im selben Hotel, also haben auch nicht den Ort gewechselt. Flugmodus an/aus sowie Smartphone Neustart (iPhone SE) brachte keine Abhilfe

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    Ich hänge mich einmal an das Thema ran, da ich auch seit gestern kein LTE mehr habe. Meine Frau ist ebenfalls congstar Kunde und hat vollen Empfang. Wir sind seit 4 Tagen im selben Hotel, also haben auch nicht den Ort gewechselt. Flugmodus an/aus sowie Smartphone Neustart (iPhone SE) brachte keine Abhilfe

    Guten Morgen Jroolf ,

    haben eure Endgeräte das gleiche SIM-Kartenformat? Könnt ihr diese vielleicht einmal tauschen? Dann können wir das Problem schon mal weiter einschränken. Für ein Blick ins Kundenkonto müsste zudem bitte noch die Legitimations-PIN im Forenprofil hinterlegt werden. Diese ist seit dem 01.07. verpflichtend für Aussagen zum Kundenkonto. Sollte hier also ein Blick nötig werden, hinterlege diese bitte noch. Du findest sie im Kundenbereich auf congstar.de oder in der App unter "Meine Daten".

    Viele Grüße

    Jonathan

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    Jroolf probiere den Flugmodus etwas länger an zu lassen und dann wieder ein. Ich hatte danach erst kein Netz und nach kurzer Zeit wieder LTE. Beim ersten kurzen Flugmodus an und aus hat es bei mir auch erst nicht geklappt. Drücke die Daumen dass es klappt.

    • Warum habe ich nur noch E Netz?

    Flosse08 das hat geholfen! Vielen Dank für diesen schnellen Ratschlag :)! Ebenfalls vielen Dank an meinen Namensvettern vom Support für das schnelle reagieren. Legitimations pin ist auch hinterlegt falls du da nochmal rein schauen willst - aber geht ja wieder alles

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    Flosse08 das hat geholfen! Vielen Dank für diesen schnellen Ratschlag :)! Ebenfalls vielen Dank an meinen Namensvettern vom Support für das schnelle reagieren. Legitimations pin ist auch hinterlegt falls du da nochmal rein schauen willst - aber geht ja wieder alles

    Warum habe ich nur noch E Netz?

    Super - das freut mich zu lesen.

    Beim Tarif ist auch soweit alles in Ordnung - keine Einschränkungen oder ähnliches.

    Viele Grüße

    Jonathan

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    Habt ihr alle Apples? Freundin von mir hatte gestern in einem anderen Netz stundenlang gar keinen Empfang, nirgends. Erst Neustart brachte Lösung. Derzeit läuft wohl eine schwere Angriffswelle gegen Apple.

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    Ja iPhone. Ist aber schon vor dem Problem direkt nach der Veröffentlichung von dem Update aktualisiert worden.

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    Hallo, melde mich hier mit dem selben Problem.

    Verbindung ist irgendwann nur noch Edge. Kann dann über Flugmodus wieder LTE erzwingen. Nach einer Weile jedoch das selbe Spiel. Wieder nur Edge.

    Hab eine eSim im iPhone 11 Pro.

    APN ist internet.v6.telekom

    Bitte um Support.

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    Hey Rasen4u ,

    in welchem PLZ-Gebiet hältst du dich auf? Oder tritt das Problem nicht nur an einer bestimmten Stelle auf?

    Hast du den Tipp beherzigt, das Telefon etwas länger im Flugmodus zu lassen?

    Gruß Patrick

    • Warum habe ich nur noch E Netz?

    Hall Patrick,

    bin hier in PLZ 06502.

    Mit dem Flugmodus kann das ja keine Lösung sein. Auch wenn ich den länger einschalte, sind es danach die selben Probleme. Nach dem zurück schalten hab ich dann auch wieder LTE. Das kann nur relativ kurz (also 10min.) sein. Oder auch ein paar Stunden. Gerade wo ich schreibe springt es schon wieder auf EDGE. Jetzt schalte ich auf Flugmodus dann wieder zurück um diese Nachricht abschicken zu können. So geht das ständig!

    Brauche dringend eine Lösung.

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    • Warum habe ich nur noch E Netz?

    Hey Rasen4u,

    in deinem Kundenkonto kann ich keine Auffälligkeiten entdecken und eine Störung vor Ort ist auch nicht gemeldet. Die Netzabdeckung vor Ort ist teilweise nicht gegeben, hier gibt es einige weiße Flecken ohne 4G/LTE-Empfang. Eventuell liegt es daran. Beobachte das mal ein wenig, wenn du dich bewegst.

    Zudem solltest du die APN-Daten überprüfen und eventuell korrigieren. Auch die manuelle Netzwahl solltest du ausprobieren und dort congstar wählen. Wird congstar dort nicht angezeigt, wähle das leere Feld.

    Wenn das überall auftritt kann ich mir auch vorstellen, dass ein Defekt vorliegt. Am Kommunikationsmodul des Gerätes oder an der SIM-karte. Um das auszuschließen teste deine karte doch am besten mal in einem anderen Gerät und gib mir bitte Rückmeldung, wie es sich verhält.

    MFG

    Mario J.

  • Jonathan 6. Oktober 2022

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Warum hab ich immer nur EDGE?

26 Antworten. Kannst du deine Karte mal in einem anderen (evtl älteren virhandenen Smartphone) testen und umgekehrt andere Karte in deinem. Versuche: Schalte den Netzmodus kurz auf "Nur 2G" dann wieder auf automatisch.

Warum habe ich kein 4G mehr?

Einige spezielle Netzwerkkonfigurationen können dazu führen, dass dein Gerät innerhalb kurzer Zeit keine Verbindung zum 4G-Netzwerk herstellen kann. Du kannst dein Telefon neu starten oder den Flugmodus aktivieren und dann deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.

Was bedeutet e bei den mobilen Daten?

Doch was bedeutetE“? Bei der Netzabdeckung „E“ befindet ihr euch in einer Region, in der mobiles Internet mittels EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) empfangen wird. Dabei handelt es sich um eine Erweiterung von GPSR, mit der ihr immerhin mit 256 Kilobit pro Sekunde surfen könnt.

Warum habe ich nur noch E Netz Vodafone?

Schau bitte mal unter Einstellungen -> Drahtlos & Netzwerke -> mehr -> weitere Einstellungen -> Bevorzugter Netzwerktyp. Teste bitte mal mit den Einstellungen "LTE/WCDMA/GSM autom. verbinden" und "nur WCDMA", ob Du wieder 3G bekommst und gib nochmal Feedback.