Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Wenn Sie über den Google Play Store eine App herunterladen, dann kann es passieren, dass Ihnen folgende Meldung auf dem Display angezeigt wird: „Download ausstehend“.

Diese Meldung kann verschiedene Ursachen haben, mit den nachfolgenden Tipps, kann der Fehler aber meist schnell und unkompliziert behoben werden:

Tipps die helfen wenn Ihnen „Download ausstehend“ angezeigt wird

Play Store lädt App nicht runter ausstehend



Unser Tipp für dich:

Da nicht immer ganz klar ist, welche Einstellung oder welche Funktion für den Fehler verantwortlich ist, haben wir Ihnen hier diverse Tipps aufgelistet, die unterschiedliche Ansätze haben:

Internetverbindung aktiv?

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

In den allermeisten Fällen ist die Internetverbindung nicht ausreichend oder getrennt. Prüfen Sie deswegen bitt, ob das W-Lan in dem Sie eingeloggt sind, eine Verbindung mit dem Internet hat oder ob Ihre mobile Datenverbindung eine ausreichende Bandbreite zur Verfügung stellt.

Google Play Store App – Cache und Daten löschen

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Es kann manchmal passieren, dass der Cache und die Daten der Google Play Store App nicht aktualisiert wird. Hier muss man dann ein wenig nachhelfen, indem man die Daten löscht, sodass diese neu aufgebaut werden können.

Navigieren Sie dazu in das folgende Untermenü Ihres Android Smartphones:

1. Öffnen Sie die Einstellungen des Android Betriebssystems.

2. Gehen Sie auf „Apps“ und suchen Sie dann nach „Google Play Store“.

3. Öffnen Sie den Eintrag und es öffnet sich die App-Info zum Google Play Store.

4. Wählen Sie „Speicher“ aus und Sie sehen anschließend zwei Buttons:

  • Daten löschen
  • Cache leeren

5. Tippen Sie beide Buttons an, um die Daten neu zu erstellen.

Prüfen Sie anschließend, ob die App wie gewohnt aus dem Play Store heruntergeladen werden kann.

Google Play Store Aktualisierungen deinstallieren

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Navigieren Sie wieder in die App-Info, wie oben beschrieben. In der App-Info wählen Sie nun bitte das Drei-Punkte-Symbol oben rechts aus. Im Kontextmenü erscheint nun:

  • Aktualisierungen deinstallieren

Wählen Sie den Eintrag aus und starten Sie dann das Android Smartphone einmal neu.

Anschließend prüfen Sie, ob Ihre App heruntergeladen werden kann, oder ob weiterhin die Meldung „Download ausstehend“ angezeigt wird.

Wipe Cache Partition ausführen

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Der letzte Workaround, der Ihnen weiterhelfen kann, wenn die obengenannten Tipps nichts gebracht haben ist es einen Wipe Cache Partition durchzuführen. Dies geht wie folgt:

  • Samsung Smartphones
  • Huawei Smartphones

Wir hoffen, dass einer der Tipps Ihnen bei dem Fehler „Download ausstehend“ weitergeholfen hat.

Hat dir das geholfen?

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Über den Autor Manuel

Play Store lädt App nicht runter ausstehend
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

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Ohne den Play Store kommen Sie nur über Umwege an neue Apps - deswegen können Probleme mit der Plattform sehr frustrierend sein. Lesen Sie hier, was Sie tun können, wenn der Play Store nicht funktioniert.

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

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Wenn der Google Play Store nicht funktioniert

Ob Apps nicht installiert werden können, Inhalte nicht heruntergeladen werden, Downloads hängen bleiben, oder einfach die App nicht starten möchte: Probleme mit dem Play Store von Google (bei uns im kostenlosen Download erhältlich) können verschiedene Ursachen haben, lassen sich allerdings meistens mit wenigen Schritten lösen.

  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Wenn ein Download hängen bleibt, oder der Store nicht lädt, sollten Sie zunächst Ihre Internetverbindung checken.
  • Häufig lässt sich durch den Wechsel in ein WLAN-Netzwerk oder in die mobilen Daten der Download starten.
  • Play Store beenden: Probleme mit der App, die unabhängig von der Internetverbindung sind, lassen sich häufig durch einen Neustart der App lösen.
  • Um die App vollständig zu schließen, müssen Sie lediglich in die "Zuletzt verwendete Apps"-Ansicht wechseln und für etwa eine Sekunde das Play-Store-Icon antippen.
  • Es öffnen sich die App-Infos in den Einstellungen. Hier können Sie die App mit der "Stoppen"-Schaltfläche beenden.
  • Nach anschließendem Start sollte die App wieder problemfrei laufen.

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Wenn der Google Play Store nicht funktioniert, sollten Sie die App beenden und neu starten (Screenshot: Puia Zahedi)

Google Play Store funktioniert nicht: Weitere Lösungsansätze für das Problem

Neben den oben beschriebenen Lösungen, gibt es noch weitere Ansätze, wenn der Play Store nicht mehr funktioniert.

  • Leeren Sie den Cacheund die gespeicherten Daten des Play Stores.
  • Öffnen Sie hierfür erneut die App-Einstellungen durch langes Drücken auf das App-Symbol unter den zuletzt geöffneten Apps.
  • Wählen Sie anschließend "Speicher" und tippen Sie auf "Daten Löschen". Der Speicher bei "Daten" und "Cache" sollte nun leer sein.
  • Wenn auch dies das Problem nicht behebt, starten Sie Ihr Gerätneu. Halten Sie hierfür die Ein-/Aus-Taste Ihres Smartphones so lange gedrückt, bis sich ein Menü öffnet.
  • Wählen Sie anschließend "Neu starten" und warten Sie, dass sich Ihr Gerät neu startet.

Play Store lädt App nicht runter ausstehend

Durch Leeren des Speichers und des Caches lassen sich die meisten Probleme beheben (Screenshot: Puia Zahedi)

Aktuell viel gesucht

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Warum steht bei Play Store Download ausstehend?

Häufig liegt ein Problem mit der Internetverbindung vor. Wechsle vom WLAN in eine mobile Datenverbindung beziehungsweise umgekehrt. Surfst Du im mobilen Datennetz, befindest Du Dich möglicherweise in einem Funkloch. Wechsle den Standort und starte den App-Download erneut.

Kann bei Play Store nichts mehr Herunterladen?

Google Play Store funktioniert nicht - das können Sie tun Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.

Was bedeutet ausstehend bei Play Store?

Es kann sein, dass die Google-Play-Store-App auf Ihrem Smartphone derzeit nicht so eingestellt ist, dass sie uneingeschränkten Datenzugriff im Hintergrund hat. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Downloads im Hintergrund nicht stattfinden, aber in manchen Fällen kann es zu unerwarteten Verzögerungen führen.

Was bedeutet bei App Installation ausstehend?

Erscheint die Meldung „Download ausstehend“ auf dem Bildschirm, solltet ihr daher überprüfen, ob das Smartphone richtig mit dem Datennetz verbunden ist. Stellt dabei auch sicher, dass keine VPN-App aktiviert ist. Manchmal verschwindet die Meldung nach kurzer Wartezeit von alleine.