Dieses Dokument enthält gängige Fehler und allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung für USB-Geräte (Universal Serial Bus) wie Hubs, USB-Sticks, Drucker und Kameras. Show
Je nachdem, welche Windows-Version Sie verwenden, können die Abbildungen und die Informationen in diesem Dokument etwas abweichen. Schritte vor dem Beheben von Problemen mit einer USB-VerbindungBei manchen USB-Geräten, z. B. Druckern, Scannern und Kopierern, müssen USB-Gerätesoftware und -treiber installiert werden, bevor das USB-Gerät an den Computer angeschlossen wird. Befolgen Sie stets die Anweisungen in der Dokumentation des USB-Geräteherstellers. Während der Fehlerbehebung müssen Sie das USB-Gerät möglicherweise vom Computer trennen. ACHTUNG: Befolgen Sie stets die Anweisungen des Herstellers zum Trennen von USB-Geräten vom Computer. Manche USB-Geräte müssen ausgeschaltet und/oder ausgeworfen werden, bevor sie vom Computer getrennt werden können. Manche anderen USB-Geräte unterstützen die Windows-Funktion Hardware sicher entfernen. Schritte zum Beheben von Problemen mit einer USB-VerbindungFühren Sie die folgenden Schritte aus, um eine Fehlerbehebung für USB-Geräte durchzuführen, die nicht ordnungsgemäß funktionieren.
USB 2.0-Gerät wird von Windows nicht erkannt (kein Gerätename im Geräte-Manager)Wenn das USB-Gerät nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Strombedarf vor. Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Gerät erkannt wird.
USB-Speichergerät wird nicht im Fenster "Hardware sicher entfernen" angezeigtWenn Sie ein USB-Speichergerät wie ein Flash-Laufwerk anschließen, wird das Gerät im Fenster Hardware sicher entfernen möglicherweise nicht angezeigt, wenn Sie auf das Symbol Hardware sicher entfernen im Infobereich des Windows-Desktops klicken. Ein USB-Gerät wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn es zuvor angehalten und nicht aus dem USB-Anschluss entfernt wurde. Um dieses Problem zu beheben, trennen Sie das Gerät vom Computer, warten Sie etwa 20 Sekunden und schließen Sie das Gerät dann wieder an, sodass es im Fenster Hardware sicher entfernen angezeigt wird. Wenn das Gerät weiterhin nicht im Fenster Hardware sicher entfernen angezeigt wird, starten Sie den Computer neu und wiederholen Sie diesen Vorgang. Speicherkarte wird im Fenster "Hardware sicher entfernen" nicht angezeigtWenn es sich bei dem Gerät, das im Fenster Hardware sicher entfernen nicht angezeigt wird, um eine Speicherkarte in einem USB-Kartenlesegerät handelt, sollte das Neustarten des Computers das Problem beheben. Verwenden Sie nicht das Symbol Hardware sicher entfernen, um eine Speicherkarte zu entfernen. Um eine Speicherkarte zu entfernen, verwenden Sie Windows, um die Karte auszuwerfen, indem Sie diese Schritte ausführen.
USB-Anschlüsse an der Vorderseite eines Desktop-Computers funktionieren nichtWenn der Desktop-Computer an der Vorderseite USB-Anschlüsse aufweist, die nicht funktionieren, hat sich möglicherweise ein Kabel im Computer gelöst. Stellen Sie zunächst sicher, dass die USB-Anschlüsse an der Rückseite des Computers funktionieren, indem Sie ein USB-Gerät in einen dieser Anschlüsse einstecken. Wenn das Gerät im hinteren Anschluss nicht erkannt wird, lesen Sie Schritte zum Beheben von Problemen mit einer USB-Verbindung. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um zu ermitteln, ob sich die Verbindung der vorderen USB-Anschlüsse von der Hauptplatine gelöst hat. ACHTUNG: Dieses Gerät enthält Komponenten, die durch elektrostatische Entladung (ESD) beschädigt werden können. Um dieses Risiko zu minimieren, sollten Sie in einem Raum ohne Teppichboden arbeiten, eine elektrostatisch ableitende Arbeitsfläche verwenden (z. B. eine leitfähige Schaumstoffmatte) und ein ESD-Armband tragen, das mit einer geerdeten Oberfläche verbunden ist.
Die Maus reagiert langsam oder gar nichtWenn der Computer die Maus nicht erkennt oder die Maus sehr langsam reagiert, laden Sie den neuesten USB-3.0-Treiber herunter und installieren Sie ihn. Anmerkung: Nicht jeder Computer oder jede Maus benötigt diese Aktualisierung.
USB-2.0-Gerät funktioniert bei Anschluss an einen USB-3.0-Anschluss nichtEinige USB-2.0-Geräte funktionieren an USB-3.0-Anschlüssen nicht. Um dies zu beheben, deinstallieren Sie im Geräte-Manager den USB-3.0-Treiber.
Was tun wenn USB Anschluss nicht funktioniert?Lösung. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen. ... . Geben Sie devmgmt. ... . Klicken Sie im Geräte-Manager auf den Computer, um ihn auszuwählen.. Klicken Sie auf Aktion und danach auf Nach geänderter Hardware suchen.. Testen Sie das USB-Gerät, um zu überprüfen, ob es funktioniert.. Welches USBLösung 1: Installieren Sie den Treiber des Universal Serial Bus Controllers neu. Ein Treiberproblem kann der Grund dafür sein, dass USB-Verbindung ständig abbricht. Um ein Treiberproblem zu beheben, können Sie den Treiber für USB- oder Universal Serial Bus-Controller im Geräte-Manager neu installieren.
Warum erkennt mein PC den USBStecken Sie den USB-Stick zuerst in einen anderen USB-Port Ihres Computers. Wird der Stick hier erkannt, dann ist wahrscheinlich der zuvor verwendete USB-Port defekt. Wird der Stick allerdings auch bei dem neuen USB-Port nicht erkannt, sollten Sie den Stick an einem anderen Computer testen.
Warum kann ich keine Dateien auf USBDas wahre Problem ist das FAT32-Dateisystem des USB-Sticks, das nur mit Daten unter 4 GByte umgehen kann. Sie müssen den Massenspeicher wenn möglich also auf das NTFS-Dateisystem trimmen. Dieses hat keine Begrenzung. Für die Nutzung von größeren Dateien lässt sich ein USB-Stick ohne Datenverlust auf NTFS umformatieren.
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