Der schlechteste Kundenservice Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Eigentlich kann man es gar nicht mehr Service nennen - eher eine Schande Show
Datum der Erfahrung: 14. Dezember 2022 Antwort von SHEIN Vor 7 TagenHallo, entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!❤️
2 Bewertungen DE  8. Dez. 2022 Für mich lügt ihr alle die hier…Für mich lügt ihr alle die hier schlechte Bewertungen abgeben , ich habe so oft dort bestellt und immer war alles ok , die Unterwäsche bekommt man nicht mal in einer Boutique so gut verpackt . Shein macht weiter so 👍 Datum der Erfahrung: 07. Dezember 2022 VV Viktor V.1 Bewertung DE 2. Dez. 2022 Haben 4 Kinderkleider bestellt in…Haben 4 Kinderkleider bestellt in gleiche Größe. Ein Kleid ist wirklich nicht schlecht und passt auch GUTda gehen die 16€ in Ordnung Zwei Kleider passen nicht richtig und sehen nicht gut aus. Wir wollten die zurückschicken .Artikel aus dem Schlussverkauf können nicht zurückgesendet werden (auch nicht wenn der nicht mal annähernd wie auf dem Bild aussieht) Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2022 Antwort von SHEIN 3. Dez. 2022Hallo, entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!❤️ TS Tanja Schuhmann1 Bewertung DE 1. Dez. 2022 Immer wieder zufriedenBestelle ca 1x im Monat bei Shein. Datum der Erfahrung: 30. November 2022 VH Vxxx H1 Bewertung AT 2. Dez. 2022 Aufpassen!Aufpassen!! Wenn die Bestellung über 179€ kostet, musst du 41€ Lagergebühren bezahlen, unglaublich. Leider bekommen Kunden aus Österreich, diese 41€ auch nicht zurück, wenn die ganze Bestellung zurück gesendet wird!! Datum der Erfahrung: 16. November 2022 Antwort von SHEIN 3. Dez. 2022Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Bei Problemen können Sie den Kundenservice in der App kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen! 💕Bitte klicken Sie auf „Mich“ -> Unterstützen-> Kundenservice um 【Agent kontaktieren】 einzugeben und ein Ticket an uns zu senden. SW Stefanie Womser1 Bewertung DE Aktualisiert am 2. Dez. 2022 Habe am 26.11.2022 per Expressversand…Habe am 26.11.2022 per Expressversand bestellt. Also mehr bezahlt, für eine schnellere Lieferung. Datum der Erfahrung: 25. November 2022 Antwort von SHEIN 1. Dez. 2022Hallo, entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!❤️ KÖ Köhler1 Bewertung DE 29. Nov. 2022 ich hatte etwas bestelleich hatte etwas bestelle, wovon ich einen Teil zurück schicken wollte. Leider wurde meine Bestellung nicht in meinem Konto angezeigt und ich hatte nicht die Möglichkeit die Artikel zu retournieren. Da es weder eine Mailadresse noch eine Telefonnummer auf der Website gibt, hatte ich auch nicht die Möglichkeit jemanden zu kontaktieren. Einen Customer service gibt es dort nicht! Datum der Erfahrung: 29. November 2022 Antwort von SHEIN 30. Nov. 2022Hallo, möglicherweise sind Sie mit einem anderen Konto angemeldet.
4 Bewertungen DE 30. Nov. 2022 Betrügerisches Verhalten, nicht vertrauenswürdigKonnte Ware nicht retournieren, da sie in meinem Kundenkonto nicht aufgelistet war.ein Ticket kann in dem Fall nicht eröffnet werden und Shein hat auf meine Emails NICZ einmal Themenbezogen geantwortet. Letzten Endes musste ich Klarna einschalten, die haben das Problem dann nach 10 Wochen geklärt. So viele Emails, Telefonate etc nur weil Shein es nicht hinbekommt, einen Retourenschein auszustellen. Außerdem hat mich Shein nach meiner ersten Email blockiert. Betrügerisches Verhalten meines Erachtens nach. Nie wieder. Datum der Erfahrung: 13. September 2022 Antwort von SHEIN 1. Dez. 2022Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag! Warum kann ich nicht mehr auf Rechnung bei SHEIN bezahlen?Gehen Sie zur Klarna-App und klicken Sie auf \"Anmelden\", um Ihre Rechnung zu bezahlen. KLARNA wird den Status aktualisieren, sobald die Ware bei SHEIN eingegangen ist.
Warum kann ich nicht mehr auf Rechnung bezahlen?Es kann sein, dass der Kauf auf Rechnung für dich nicht möglich ist, beziehungsweise dir nicht angezeigt wird. Ein möglicher Grund dafür ist, dass der Online-Shop deine Bonität geprüft hat. Er sich nicht sicher ist, ob du geneigt sein wirst, deine Rechnung zu bezahlen und daher kein Risiko eingehen möchte.
Kann man bei SHEIN per Rechnung bezahlen?scalapay | aktuelle Trends, günstig kaufen | SHEIN Deutschland. Die innovative Zahlungsmethode, sofort zu kaufen, was immer Sie wollen, und in 3 bequemen Raten in gleicher Höhe ohne Zinsen zu bezahlen.
Warum kann ich auf einmal nicht mehr mit Klarna bezahlen?Verschiedene Faktoren, wie verspätete Zahlungen können dazu führen, dass nicht alle oder sogar gar keine Klarna Zahlungsoptionen mehr verfügbar sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, eine Ablehnung für einen Einkauf zu erhalten, trotz vorheriger Genehmigung.
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SHEIN per Rechnung bezahlen geht nicht
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