Re: Bestellen nicht möglich
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Ungelesener Beitragvon Rotuma » 13.12.2016, 16:52
Sylke hat geschrieben:
Hallo KlaHu,
Sie haben bereits im Vorfeld den Partner dm ausgewählt. Die Bestellung selbst sollte unabhängig vom Bestellweg möglich sein. Haben Sie vielleicht ein Video in Ihrem Fotoprodukt eingebunden? In diesem Fall ist die Bestellung über CD nicht möglich.
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Re: Bestellen nicht möglich
- Zitat
Ungelesener Beitragvon Rotuma » 13.12.2016, 16:54
KlaHu hat geschrieben:
Hallo,
danke für den Beitrag, aber ich finde diese AGB nirgendwo.
Wo sind die denn versteckt?
Wenn du bei DM bestellen möchtest, würde ich dir empfehlen die Software direkt von der DM Homepage runterzuladen.
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KlaHuBeiträge: 4Registriert: 12.12.2016, 21:15Gliedstaat: Deutschland
Re: Bestellen nicht möglich
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Ungelesener Beitragvon KlaHu » 14.12.2016, 08:52
Hallo,
vielen Dank für die zahlreichen Beiträge.
Nochmal zusammengefasst:
- Ich wollte das Fotobuch online bestellen und dann bei DM abholen
- Es war kein Video eingebunden, es war ein einfaches Fotobuch
- Bestellen bei DM war nicht möglich, da nach Auswahl des Handelspartners DM der "zur Kasse"-Button gesperrt war und deshalb nicht betätigt werden konnte (warum auch immer)
- Deshalb konnten AGB's auch nicht akzeptiert werden, da die AGB's erst erscheinen, nachdem der besagte Button betätigt wird.
Lösung:
Neuinstallieren der Software und KEINEN Handelspartner auswählen.
Dann ist der "zur Kasse"-Button freigeschaltet und es kann ganz normal bestellt werden.
Somit kann ich nicht bei DM abholen, sondern muss mir das Fotobuch schicken lassen und Porto bezahlen.
Dieser Bestellweg hat dann auch geklappt.
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Re: Bestellen nicht möglich
- Zitat
Ungelesener Beitragvon Silber-Distel » 14.12.2016, 09:18
KlaHu hat geschrieben:
Lösung:
Neuinstallieren der Software und KEINEN Handelspartner auswählen.
Dann ist der "zur Kasse"-Button freigeschaltet und es kann ganz normal bestellt werden.
Somit kann ich nicht bei DM abholen, sondern muss mir das Fotobuch schicken lassen und Porto bezahlen.
Dieser Bestellweg hat dann auch geklappt.
//www.cewe-community.com/forum/vie ... =2&t=10426
wenn Du bei: "Handelspartner Deutschland" klickst, kommst Du zu folgendem Link:
//www.cewe.de/partner.html
Ein Tipp am Rande und vielleich für später mal - was ich auch sinnvoll finde: ich mache nie ein update, sondern installiere die jeweils neue Version mit einem entsprechenden Zusatz der jeweiligen Versionsnummer immer extra neu, so wird nichts überschrieben und ich habe notfalls bei alten Büchern immer noch Zugriff auf ältere Versionen.
Liebe Grüße
Silber-Distel
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Re: Bestellen nicht möglich
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Ungelesener Beitragvon Sylke » 14.12.2016, 12:39
Hallo KlaHu,
wenn die Schaltfläche ausgegraut ist, kann es zwei Gründe haben. Sie haben ein Video eingebunden und möchten per CD bestellen, dass haben Sie bereits verneint, oder es liegen keine aktuelle Preise vor bzw. fehlen für ein Produkt. Ich habe die Liste geprüft und sehe, dass derzeit das CEWE FOTOBUCH Compact Panorama in Hochglanz-Veredelung nicht verfügbar ist.
Eine Direktbestellung ist nicht möglich und eine Partnerauswahl ist unumgänglich. Laut Ihre aktuelle Bestellung haben Sie den Partner Coporate Benefits ausgewählt und darüber bestellt.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Fotoprodukt
Sylke
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